Pulse-Bereich im System aufrufen
Falls Du das Engagement Deiner Mitarbeiter messen willst, dann aktivierst Du den Regler unter Einstellungen > Pulse. Falls Du dort als Admin angemeldet bist, dann hast Du Zugriff auf die gesamte Umfrageverwaltung.
Klicke im Hauptmenü links auf den Bereich Pulse.
Prüfe unter Umfragen die Übersicht der aktiven Umfragen.
Schaue Dir unter Einblicke unterschiedliche Metriken zu den Umfragen an.
Überprüfe im Feed das anonyme Feedback Deiner Mitarbeiter.
Neuen Entwurf für eine Umfrage erstellen
Falls Du eine Befragung planst, aber noch nicht alle Details feststehen, dann startest Du mit einem Entwurf. Falls Du einen Entwurf speicherst, dann bleibt dieser für Deine Mitarbeiter komplett unsichtbar.
Klicke im Reiter Umfragen auf die Schaltfläche (+) NEUE UMFRAGE.
Gib Deiner Umfrage einen internen Namen zur Identifikation.
Füge mindestens eine Frage hinzu.
Wähle die Option Speichern und Verlassen, anstatt die Umfrage sofort zu aktivieren.
Hinweis: Entwürfe findest Du unter Umfragen; Du kannst sie über den Status „Entwurf“ herausfiltern.
Fragen und Kategorien definieren
Falls Du gezieltes Feedback zu Themen wie "Work-Life-Balance" oder "Führung" benötigst, dann strukturierst Du Deinen Entwurf entsprechend.
Erstelle eigene, benutzerdefinierte Fragen.
Ordne jede Frage einer spezifischen Kategorie zu, um die spätere Auswertung zu erleichtern.
Wähle die Beschriftung der Skala
Entscheide ob die Frage Erforderlich ist und ob ein Kommentar möglich sein soll.
Teilnehmerkreis für die Befragung festlegen
Du kannst Dich entscheiden, Deine Umfrage allen Mitarbeitern zuzuweisen, indem Du im zweiten Teil der Pulseeinstellungen unter den verfügbaren Mitarbeitern auf „Alle hinzufügen“ klickst.
Nutze die Filter nach Standort, Abteilung oder Team.
Schließe bestimmte Mitarbeiter manuell unter „Hinzugefügte Mitarbeiter“ aus oder füge sie unter „Verfügbare Mitarbeiter“ hinzu.
Prüfe die Anzahl der potenziellen Teilnehmer in der Zusammenfassung.
Zeitplan und Rhythmus konfigurieren
Auf der nächsten Seite kannst Du nun das Startdatum der Umfrage wählen und entscheiden, wie lange Mitarbeiter an der Umfrage teilnehmen können. Falls die Umfrage regelmäßig wiederholt werden soll, dann legst Du das Intervall im Entwurf fest.
Lege fest, ob es sich um eine einmalige oder eine wiederkehrende Umfrage handelt.
Wähle die Frequenz der Wiederholung.
Entscheide Dich ob das Startdatum der wiederkehrenden Umfrage an einen Wochen- oder Kalendertag gebunden ist.
Bestimme, ob und wann die Umfrage enden soll.
Beispiel: Falls Du jeden Monat die Stimmung im Team abfragen willst, dann wähle als Rhythmus "Monatlich". Falls Du den ersten Montag im Monat einstellst, dann erhalten alle Mitarbeiter pünktlich zum Wochenstart ihre E-Mail.
Entwürfe finalisieren und veröffentlichen
Falls Du mit allen Inhalten und Einstellungen zufrieden bist, dann wandelst Du den Entwurf in eine aktive Umfrage um. Oder Du speicherst sie ab um den Entwurf später zu nutzen.
Wähle die Schaltfläche Fertigstellen.
Wähle die Schaltfläche Speichern und Verlassen.
Verwende einen anderen Kenjo Pulse Entwurf
Wenn Du zum ersten Mal Pulse nutzt, siehst Du mehrere von uns erstellte Pulse-Entwürfe.
Gehe zu Pulse > Umfragen
Klicke auf das Symbol mit den drei Punkten auf der rechten Seite, um eine Umfrage zu bearbeiten, duplizieren oder löschen
Bearbeite oder behalte den Umfragenamen
Hinweis: Die eNPS-Frage ist nicht editierbar, kann aber durch Klicken auf das Papierkorb-Symbol gelöscht werden und durch Drag-and-Drop an eine andere Stelle geschoben werden