1. Monitorea las Métricas de Horas de tu Equipo
Selecciona el período de tiempo del menú superior izquierdo: Mensualmente, Semanalmente o Diario
Cuando selecciones Mensualmente, decide si deseas ver las horas actuales del mes, excluyendo las horas de hoy para evitar déficits negativos artificiales durante el día actual (Mes hasta hoy)
2. Comprender las Métricas de Horas
Métrica de Horas | Significado | Cálculo / Ejemplos |
Horas Requeridas | Horas de trabajo contractualmente acordadas registradas |
|
Registrado | Horas realmente trabajadas |
|
Planificación real | El total de horas que un empleado está programado para trabajar de acuerdo con su plan de trabajo o horario de turnos durante el período de tiempo seleccionado (día, semana o mes). | = Horas programadas - Festivos - Tiempo libre pagado o no pagado contabilizado como tiempo de trabajo |
Desviación | La diferencia entre planificación real y registrada | Desviación negativa (-30h) = El empleado trabaja menos horas que sus turnos u horas programadas. Desviación positiva (+20h) = El empleado trabajó más que sus horas o turnos realmente programados. |
Varianza | Diferencia entre horas requeridas y registradas | Varianza negativa (-43h) = Tu empleado trabaja menos horas que las acordadas contractualmente. Varianza positiva (+15h) = Tu empleado trabaja más que las horas acordadas contractualmente. |
3. Personaliza la Vista Según tus Necesidades
Es posible que no necesites todas estas métricas de horas, o que desees reorganizarlas por prioridad.
Haz clic en el icono de tabla en la esquina superior derecha de la tabla para mostrar solo las métricas de horas que necesitas.
Ocultar métricas: Desliza el toggle hacia la izquierda para ocultar una métrica de tu vista.
Reordenar métricas: Arrastra y suelta una métrica hacia arriba o hacia abajo para colocarla al principio o al final de tu tabla de descripción general.
4. Descubre las Nuevas Características de Métricas de Horas
Columna de Varianza: Identifica la Diferencia Entre Horas Requeridas y Registradas
Revisa tu columna Varianza. Te muestra instantáneamente quién se está quedando atrás en sus horas contractualmente acordadas.
Ejemplo: Albert Bishop tiene una varianza de -76 horas en mayo hasta ahora. Esto significa: Trabajó 76 horas menos de lo que su contrato requiere.
Tus elementos de acción:
Notifica al gerente.
Arregla más horas de trabajo para las semanas restantes.
Objetivo: Alinear a Albert con sus horas contractuales.
Consejo: Debes actuar sobre varianzas de -10 a 15 horas o más.
Columna de Desviación: Identifica la Diferencia Entre Planificación real y Registrada
Compara lo que planeaste con lo que tu equipo realmente trabajó. Las grandes diferencias indican que tu horario de turnos o el plan de trabajo del empleado no es realista.
Ejemplo: Carolyn tiene:
| 99 horas registradas |
| - 120 horas de planificación real |
| = -21 horas de desviación |
Esto significa: El plan de trabajo o turno es demasiado ambicioso. Carolyn está trabajando significativamente menos de lo que planeaste.
Tus elementos de acción:
Revisa los próximos turnos de Carolyn
Planifica horas más realistas
Evita brechas de personal y protege tu productividad
Consejo: Siempre puedes verificar: ¿La desviación es mayor al 20% de las horas programadas? Entonces el plan no es realista.
5. Descripción General del Pronóstico Mensual
Haz clic en Pronóstico Mensual en la esquina superior derecha
En segundo plano, el sistema calcula automáticamente:
Todas las horas registradas hasta la fecha
Todas las horas de planificación real en el calendario hasta el último día del mes actual
Ejemplo: Para Albert, en lugar de la varianza actual de -76 horas, se predice una varianza de -100 horas. Para Carolyn, una desviación de solo -9 horas. El total te muestra dónde tu equipo llegará a fin de mes – basado en datos actuales y planificación.
Este es tu sistema de alerta temprana:
¿Costos demasiado altos? Identifícalo con semanas de anticipación y actúa en consecuencia
¿Personal insuficiente? Detecta la escasez temprano y planifica con anticipación
¿La nómina planeada es demasiado cara? Ajusta los turnos mientras hay tiempo
6. Preguntas Frecuentes
¿Por qué el pronóstico mensual muestra números diferentes que la varianza actual?
El Pronóstico Mensual también considera turnos y horas futuras que aún no se han trabajado. La Varianza de mes hasta la fecha solo compara lo que ya ha sido registrado hasta hoy.
¿Puedo guardar mi vista?
Sí. Cuando personalizas tus columnas, Kenjo guarda automáticamente tus configuraciones.
¿Quién puede acceder al Resumen de Registro de Horas?
Depende de tus configuraciones de permisos. Típicamente: Administradores, Gerentes y el equipo de RRHH.