En este artículo aprenderás a importar datos de empleados a tu organización utilizando dos métodos: insertar nuevos empleados o actualizar datos de empleados existentes. La importación se realiza descargando una plantilla de Excel, rellenándola con la información requerida y mapeando las columnas con los campos correspondientes en Kenjo. Este artículo es relevante para administradores que necesitan cargar o actualizar información de empleados de forma masiva.
Para importar los datos de sus empleados, sigue las instrucciones a continuación:
Ve a Ajustes > Importar datos y elige el tipo de importación que desea realizar. En este caso, será "Empleados"
O
Ve a Empleados > (+) AÑADIR EMPLEADO > Importar datos
Haz clic en IMPORTAR.
Selecciona el método de importación: Aquí tienes dos opciones:
1. Insertar
Usa esta opción para agregar nuevos empleados a tu organización.
Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que el nuevo empleado quiere usar nunca haya sido asignada a otra persona en tu organización.
2. Actualizar
Usa esta opción cuando hayan cambiado algunos datos de empleados existentes y quieras actualizarlos.
Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de todos los empleados existentes coincida con la registrada en Kenjo. Nunca cambies la dirección de correo electrónico manualmente en la hoja de Excel, ya que esta es el identificador único para el proceso de mapeo. Sin una dirección de correo electrónico, no es posible realizar el mapeo.
En el menú desplegable, elige tu IDIOMA DE PREFERENCIA para realizar la importación
Luego, haz clic en el botón "Descargar plantilla" ubicado en la parte inferior de la página.
Rellena el Excel con las instrucciones del vídeo de este artículo (ubicado abajo)
La página "Empleados" debe completarse, pero el resto de las páginas son opcionales.
Arrastra y suelta el archivo en Kenjo o súbelo desde tu computadora y haz clic en SUBIR.
Luego tendrás que asignar las columnas de la hoja de Excel a los campos en Kenjo. Cada columna debe ser mapeada. La herramienta habrá mapeado tantas columnas como sea posible en función de sus nombres. Todo lo que no se mapea automáticamente se puede mapear manualmente con el menú desplegable. Si no deseas importar una columna, puedes elegir esa opción, haciendo clic en "No importar columna".
Cuando hayas finalizado, haz clic en CONFIRMAR al final de la pantalla. Si no ves la opción, desplaza la barra a tu lado derecho de la pantalla hacia abajo.
Por último, elige el nombre de la importación y haz clic en FINALIZAR IMPORTACIÓN.
Nota: Cuando descargues la plantilla, no reordenes, elimines ni agregues ninguna columna. Para que la importación funcione correctamente, la plantilla debe permanecer como está.
Reporte de error
Cuando se complete la importación, recibirás un email.
El enlace en el correo electrónico te llevará directamente al menú IMPORTACIONES ANTERIORES, donde aparecerán todas sus importaciones. En caso de que hayas cometido un error al completar la plantilla, Kenjo lo notará y te lo hará saber.
La descripción general incluye una columna Errores. Si la plantilla se llenó correctamente, la columna indicará Sin errores. Si falta algo en la plantilla o se ha rellenado un campo de forma incorrecta, haz clic en el enlace para descargar el informe de errores.
El informe de errores te dice exactamente qué tipo de error cometiste y dónde (columna y fila), para que puedas volver a la plantilla y corregirlo.