1. Cómo se determinan las horas planificadas
Kenjo determina automáticamente las horas planificadas de cada empleado siguiendo este orden de prioridad:
Cuadrante de turnos (máxima prioridad): Si el empleado tiene turnos asignados en el Cuadrante de turnos, el sistema utiliza exclusivamente esos turnos.
Nota: Si el Cuadrante de turnos está activado para ese empleado, pero no hay ningún turno asignado para un día concreto, las horas planificadas para ese día serán 0.
Horario de trabajo: Si el empleado no es un empleado activo del Cuadrante de turnos, el sistema utiliza el patrón de trabajo de su horario asignado. Puedes consultar el horario de trabajo del empleado en la sección Trabajo del perfil personal del empleado.
Horas contratadas (registradas en el perfil personal del empleado): Si no hay ningún horario de trabajo asignado, el sistema utiliza las horas semanales contratadas y los días laborales contratados de la sección Trabajo del perfil personal del empleado. Las horas semanales se distribuyen entre los días laborales para calcular una media diaria.
💡 Consejo: Activa el Cuadrante de turnos solo para los empleados que lo utilicen activamente, para que sus horas planificadas se calculen siempre correctamente.
🔍 Verificación rápida: Comprueba la fuente actual de un empleado desde la cabecera en Mi registro de horas, donde se muestra un badge cuando el empleado tiene turnos asignados en el Cuadrante de turnos.
2. Qué ves por día
Cada día muestra las horas planificadas de tus empleados:
Situación | Qué ves |
⚖️ Horario regular | Horas de tu horario de trabajo |
≠ Horario irregular | Horas de tu Cuadrante de turnos |
⛱️ Festivo / Ausencia | 0h 0min |
❌ Sin turno planificado | 0h 0min |
Importante: Si no hay ningún turno publicado planificado para ese día, el sistema mostrará siempre 0h 0min.
3. Distinción de conceptos clave
Horas planificadas = Las horas que el empleado tiene planificadas para trabajar (según el Cuadrante de turnos o el horario de trabajo)
Horas requeridas = Las horas contratadas que se espera que trabajes esa semana. Equivale a las horas contratadas menos ausencias y festivos
4. Caso especial: Sin Cuadrante de turnos activo
Si:
Tienes un horario de trabajo irregular, y
El Cuadrante de turnos no está activo
→ Tus horas planificadas serán siempre 0h 0min
5. Horas requeridas para horarios irregulares
Para los horarios irregulares, el sistema también calcula las horas requeridas (las horas que se espera que trabajes).
6. Cuándo se aplican las horas requeridas
Si tus horas planificadas son inferiores a tus horas semanales requeridas, el sistema distribuye las horas requeridas a lo largo de la semana. Por ejemplo, este es el caso de los empleados de guardia con horarios de trabajo variables.
7. Cómo se calculan las horas requeridas
Cálculo: Horas semanales requeridas ÷ Días laborales mínimos = Horas diarias requeridas
Ejemplo: 32 horas semanales ÷ 4 días laborales = 8 horas diarias requeridas
8. Lógica de distribución
Opción 1: Si las horas diarias ≤ límite diario legal → distribución uniforme
Ejemplo:
Configuración | Valor |
Horas semanales requeridas | 32h |
Días laborales mínimos | 4 |
Límite diario legal | 8h |
Cálculo: 32 ÷ 4 = 8h
Resultado: 8h asignadas a los primeros 4 días laborables
Importante: Esta distribución de las horas requeridas no se muestra en la vista mensual del empleado en Perfil del empleado > Registro de horas para los días individuales como horas planificadas. Puedes verla en la vista de Intervalo de fechas.
Este cálculo se realiza en segundo plano y es relevante cuando el empleado solicita ausencias. Consulta aquí más información sobre las políticas de ausencias para horarios de trabajo irregulares.
Opción 2: Si las horas diarias > límite diario legal → se limita al máximo legal y se distribuye en más días
Ejemplo:
Configuración | Valor |
Horas semanales requeridas | 32h |
Días laborales mínimos | 3 |
Límite diario legal | 8h |
Cálculo: 32 ÷ 3 = 10,67h
Resultado: Supera el límite diario, por lo que las horas restantes se distribuyen en un día laborable adicional.
✅ Conclusión clave para ti y tus empleados:
El sistema nunca asignará más del límite diario legal por día.
Las horas semanales se distribuyen primero entre los días laborales mínimos y luego en días adicionales si es necesario.
9. Resumen rápido
Las horas planificadas provienen del Cuadrante de turnos → Horario de trabajo → Perfil del empleado
Si no hay nada planificado → 0h 0min
Las horas requeridas ayudan a cubrir los gaps para horarios irregulares