Découvre le Kiosque de présence en action :
Qu'est-ce que le Kiosque de présence ?
Le Kiosque de présence est un appareil partagé sur lequel tes employés qui travaillent sur site enregistrent leur présence avec un code PIN ou un code QR. Dans les paramètres admin, tu le trouves sous le nom Kiosque.
Important : Dès que le Kiosque de présence est actif pour un employé, il remplace l'Horodateur. L'employé ne peut alors pointer son arrivée et son départ que sur le Kiosque de présence.
Prérequis
Avant de configurer le Kiosque de présence, vérifie que les points suivants sont en place :
Le module Présence est activé (Paramètres > Fonctionnalités > Présence).
Tes employés sont affectés à une politique de présence avec la méthode code PIN ou code QR.
Étape 1 : Activer le Kiosque de présence
Va dans Présence > Paramètres > Kiosque de présence > Kiosque & sessions.
Fais glisser le curseur à côté de Active le Kiosque de présence vers la droite.
Vérifie que le système affiche le statut Kiosque (Activé).
Dans les paramètres, Kenjo affiche à cet endroit « Kiosque ». Cela désigne le Kiosque de présence.
Étape 2 : Choisir un appareil
Choisis l'appareil que tu veux utiliser comme Kiosque de présence. Conviennent :
iPad ou iPhone
Tablette ou smartphone Android
PC, ordinateur portable ou Mac (avec clavier pour saisir le PIN)
Smart TV avec Chrome (avec clavier connecté pour le PIN)
Remarque : Pour la méthode par code QR, tu n'as pas besoin d'écran tactile. Pour la méthode par code PIN, les employés doivent saisir leur PIN sur un écran tactile ou avec un clavier connecté. Si tu utilises un navigateur, nous te recommandons Google Chrome, Firefox ou Safari.
Étape 3 : Placer l'appareil et démarrer le Kiosque de présence
Place l'appareil là où tes employés doivent pointer à l'arrivée et au départ. Il existe deux façons de démarrer le Kiosque de présence :
Via l'URL
Ouvre le navigateur sur l'appareil.
Copie l'URL avec l'icône Copier et colle-la dans le navigateur.
Via le code QR
Clique sur LIEN QR DE LANCEMENT KIOSQUE.
Scanne le code QR avec l'appareil que tu veux utiliser comme Kiosque de présence. Une caméra est nécessaire.
Le Kiosque de présence te demande ensuite un code d'activation :
Saisis l'adresse e-mail d'un Admin ou HR Admin.
Tu reçois un e-mail avec un code d'activation à 6 chiffres.
Saisis le code et clique sur Envoyer.
Remarque : Le code d'activation n'est valable que 5 minutes. Ensuite, tu dois demander un nouveau code.
Étape 4 : Choisir le lieu et la méthode d'enregistrement
Une fois que tu as démarré le Kiosque de présence via l'URL ou le code QR et saisi le code d'activation, il te demande directement sur l'appareil le lieu et la méthode d'enregistrement. Il y a un Kiosque de présence par lieu.
Choisis le lieu où tu installes le Kiosque de présence.
Clique sur Active le Kiosque de présence.
Choisis la méthode d'enregistrement (code PIN, code QR ou les deux). Par défaut, toutes les méthodes disponibles sont activées.
Remarque : Tu ne peux choisir que des lieux que tu as créés au préalable dans Paramètres > Mon entreprise. Dès qu'un employé se connecte au Kiosque de présence, celui-ci s'affiche dans la langue de son compte Kenjo.
Installer l'application Kenjo Kiosk
À la place du navigateur, tu peux utiliser l'application Kenjo Kiosk, directement sur l'appareil que tu utilises sur site.
iOS : App Store > Recherche Kenjo Kiosk > Obtenir
Android : Google Play > Recherche Kenjo Kiosk > Installer
Après l'installation, tu configures la session comme d'habitude.
Protéger l'appareil contre une utilisation non autorisée : Le Kiosque de présence ne verrouille pas l'appareil de lui-même. Pour éviter que quelqu'un ferme le navigateur ou manipule l'appareil :
iOS : Réglages > Accessibilité > active Accès guidé.
Android : Utilise une application de navigateur en mode kiosque du Play Store qui verrouille l'écran.
Ajouter le Kiosque de présence à l'écran d'accueil
Comme tu ouvres le Kiosque de présence régulièrement, tu peux créer un raccourci sur l'écran d'accueil :
Android (Chrome) : Menu (trois points) > Ajouter à l'écran d'accueil.
Apple (Safari) : Partager > Sur l'écran d'accueil.
Gérer les sessions
Dès que tu as démarré le Kiosque de présence, la session apparaît dans Présence > Paramètres > Kiosque & sessions.
Modifier une session (icône en forme de crayon) :
Modifier le Message de bienvenue
Modifier ou remplacer la photo
Activer ou désactiver une méthode d'enregistrement
Modifier la couleur du Kiosque de présence
Supprimer une session : Clique sur l'icône de la corbeille ou sélectionne Actions > Sessions > Supprimer la session. Tu peux supprimer une ou plusieurs sessions.
Sécurité de l'appareil et du code QR : Le code QR sur le Kiosque de présence change toutes les 30 secondes. Il ne peut pas être photographié puis utilisé plus tard.
Désactiver le Kiosque de présence
Va dans Présence > Paramètres > Kiosque & sessions.
Désactive le curseur à côté de Active le Kiosque de présence.
Pour confirmer, tape DÉSACTIVER dans le champ de texte.
Conséquences de la désactivation :
Toutes les sessions ouvertes sont fermées immédiatement.
Toutes les configurations du Kiosque de présence sont perdues.
Les employés ne peuvent plus pointer via l'appareil.
Si tu réactives le Kiosque de présence plus tard, tu dois redémarrer tous les kiosques.
Autorisations
Admin et HR Admin ont un accès complet : activer, désactiver, gérer les sessions et gérer les codes PIN.
Si tu veux permettre à certains employés de gérer le Kiosque de présence et les codes PIN, crée un profil personnalisé dans Profils et autorisations avec l'autorisation Lancer l'administration Kiosque & Code PIN. Cet employé peut démarrer le Kiosque de présence depuis l'appareil et consulter ou mettre à jour les codes PIN, mais pas activer ou désactiver le Kiosque de présence ni gérer les sessions.
Questions fréquentes
Le Kiosque de présence ne s'active pas
Si le Kiosque de présence ne s'active pas, vérifie que tu utilises l'adresse e-mail d'un Admin ou HR Admin. Seuls ces profils peuvent démarrer le Kiosque de présence. Le code d'activation n'est en outre valable que 5 minutes, alors demandes-en un nouveau si nécessaire.
Après le rétablissement de la connexion internet, le Kiosque de présence redemande toutes les données
Si la connexion internet est interrompue, le Kiosque de présence peut perdre la session et doit être redémarré. Pour restaurer la session, contacte ton Admin et demande-lui de la restaurer dans Kiosque & sessions.
Quels appareils fonctionnent avec le Kiosque de présence ?
Le Kiosque de présence fonctionne avec iPad, iPhone, tablettes et smartphones Android, PC, ordinateurs portables, Mac et Smart TV avec Chrome. Pour la méthode PIN, un clavier ou un écran tactile est toujours nécessaire.
Que se passe-t-il si je désactive le Kiosque de présence ?
Si tu désactives le Kiosque de présence, toutes les sessions sont fermées et la configuration est perdue. Les temps que les employés ont déjà enregistrés sont conservés.