En este artículo aprenderás a configurar los ajustes de intercambio de turnos en tu organización, incluyendo cómo habilitar que los empleados accedan a los turnos de la empresa en el móvil y cómo establecer restricciones de visibilidad. Comprenderás cómo gestionar quién puede ver los turnos de sus compañeros y cómo activar la funcionalidad de intercambio de turnos. Este artículo es relevante para todos los clientes de Kenjo que deseen permitir que sus empleados intercambien turnos de manera independiente.
Con nuestra función de intercambio de turnos, los empleados pueden intercambiar turnos entre sí de manera fácil e independiente. Una solicitud de intercambio de turno debe ser aceptada por el otro empleado antes de que sea efectiva. Si la solicitud es rechazada o expira, el solicitante mantiene su turno original y sigue siendo responsable de trabajar en su horario programado.
1. Configurar ajustes de intercambio de turnos
Ve a Plan de turnos > Configuración > General > Intercambio de turnos
Aquí encontrarás dos funcionalidades. La primera, permitir que los empleados accedan a los turnos de la empresa en el móvil, habilita que tus empleados vean los turnos de sus compañeros. Puedes restringir la visibilidad a empleados específicos, grupos de empleados, roles, ubicaciones o áreas de trabajo.
Para usar la segunda funcionalidad, permitir que los empleados intercambien turnos en el móvil, la primera opción debe estar activada.
Así que la primera opción debe estar activada antes de poder usar la segunda.
Activa el interruptor para permitir que los empleados accedan a los turnos de la empresa en el móvil
Configura los ajustes de visibilidad
Opción 1: permitir que los empleados vean todos los turnos de sus compañeros (sin restricciones)
Opción 2: restringir la visibilidad
Ahora puedes configurar la visibilidad de turnos y decidir qué empleados pueden ver los turnos de otros. Puedes seleccionar ninguna, una, dos o las tres restricciones, y además grupos específicos o empleados concretos.
Coincide al menos un rol con el empleado
Coincide al menos una ubicación con el empleado
Coincide al menos un área de trabajo con el empleado
Seleccionar grupos específicos (equipos, oficinas o ubicaciones)
Seleccionar empleados específicos (nombres concretos)
En nuestro ejemplo, los empleados verán turnos de compañeros cuyos roles o áreas coincidan, además de los miembros del Berlin, Team Mars y de la empleada Johanna Nowak.
Vista de empleado | Vista de empleado |
2. Permitir que los empleados intercambien turnos en el móvil
Activa este interruptor cuando quieras que los empleados puedan intercambiar turnos en su móvil
Elige qué empleados podrán usar la función de intercambio de turnos:
Permitir solicitar intercambio con todos los compañeros: todos los empleados podrán intercambiar turnos.
Permitir solicitar intercambio solo con compañeros específicos: selecciona qué empleados podrán usar la función de intercambio.




