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Horas planificadas y ausencias en la planificación de turnos

Para quién: Gerente, Admin Comprende cómo se calculan tus horas planificadas a partir de tu horario de trabajo cuando tienes un turno publicado, y cómo interactúan las solicitudes de ausencia con esto.

Escrito por Kenjo Marketing

Mira este video para entender los cambios.

Las horas planificadas siempre siguen tu horario de trabajo

Tus horas planificadas —mostradas en la barra de progreso en Mi registro de horas y en Resumen de registro de horas— ahora siempre se basan en la distribución diaria de tu horario de trabajo, independientemente de si se ha publicado un turno para ese día.

Mi registro de horas con horas planificadas en la barra de progreso

Antes de esta actualización, si no tenías un turno publicado para un día determinado, las horas planificadas podían mostrar 0h. Eso ya no sucede: el valor de tu horario de trabajo siempre se muestra, incluso en días sin turno aún.


Los turnos publicados se muestran como referencia

Para empleados y administradores, los turnos publicados siguen siendo visibles en Mi registro de horas y se etiquetan como Turno publicado. Cuando el planificador de turnos publica un turno en Planificación de turnos, aparece en la fila diaria junto al valor del horario de trabajo. Esto es informativo: te dice qué se espera que el empleado trabaje operativamente ese día, pero no cambia sus horas planificadas, que continúan proviniendo de tu horario de trabajo.


Solicitar ausencia en un día con turno adicional

Aplica a políticas de ausencia donde el descuento se basa en el turno real asignado para ese día —como enfermedad. El descuento de tu saldo corresponde al turno real para ese día, ya sea más largo o más corto que tu día laboral estándar, en lugar de un promedio fijo. Si no hay turno asignado para un día, el descuento se basa en el valor estándar de tu horario de trabajo para ese día. Las políticas de vacaciones y similares utilizan un promedio específico de la política y no se ven afectadas por este cambio.

Ejemplo

Configuración: Empleado con horario de trabajo de 8h30 de lunes a jueves y 6h el viernes, y un turno adicional el sábado publicado en Planificación de turnos, solicitando ausencia bajo una política que descuenta según el turno real (p. ej., enfermedad).

Día

Lun

Mar

Mié

Jue

Vie

Sáb

Dom

Turno publicado

10h

Horario de trabajo

8h30

8h30

8h30

8h30

6h

¿Se permite ausencia?

Sí (nuevo)

No

Horas descontadas del saldo de ausencia

8h30

8h30

8h30

8h30

6h

10h

Antes: Ausencia el sábado bloqueada (no es día laboral) o descontada con un promedio fijo.

Después: Ausencia el sábado permitida, descontada a 10h (turno publicado real).


Qué no cambia

  • Horarios irregulares no se ven afectados por esta actualización

  • Solicitudes de ausencia ya aprobadas: si un turno se edita o se elimina más tarde, el saldo ya descontado no se recalcula

  • Políticas de vacaciones continuarán usando el método de descuento que seleccionaste en la configuración de la política de ausencia

  • Festivos: un festivo que cae dentro de una solicitud de ausencia no se ve afectado por esta actualización


Dónde encontrar esto en Kenjo

  • Mi registro de horas: Las filas diarias muestran horas planificadas (del horario de trabajo del empleado) y, donde corresponda, tu turno publicado.

  • Resumen de registro de horas: "Planificado" refleja tu horario de trabajo e "Real" muestra lo que un empleado realmente trabajó y registró

  • Ausencia > Solicitar ausencia: Los días disponibles ahora incluyen días con un turno publicado adicional


Preguntas frecuentes

¿Puedo desactivar esto para empleados específicos?

No. El comportamiento se establece por política de ausencia en la configuración de descuento, no por empleado. Si necesitas un comportamiento diferente para grupos diferentes, crea políticas de ausencia separadas con diferentes configuraciones de descuento.

¿Qué sucede si se cambia o se elimina un turno después de haber aprobado una ausencia?

El descuento de ausencia se bloquea en la cantidad que se descontó cuando se aprobó la solicitud. Cambiar o eliminar el turno después no recalcula el saldo.

¿Cambia el descuento de vacaciones?

No. Lo que sea que hayas seleccionado como método de descuento para cada una de tus políticas de ausencia bajo Deduccíon continuará funcionando para ti.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?