Passer de la semaine au mois
Planification affiche la semaine en cours par défaut. Pour passer de la vue semaine à la vue mois, clique sur Affichage en haut à droite et sélectionne Semaine ou Mois sous Voir.
Le premier jour de la semaine suit le début de semaine configuré dans les paramètres de l'entreprise, et non la langue du navigateur. Pour ajuster le début de semaine, un administrateur peut le modifier dans Paramètres > Mon entreprise.
Choisir un affichage
L'affichage détermine selon quel critère les lignes sont regroupées dans Planification. Clique sur Affichage et sélectionne l'une des trois options sous Affichage :
Affichage | Les lignes montrent | Quand c'est utile |
Employé | Une ligne par employé | Vue d'ensemble des personnes, planification quotidienne |
Rôle | Employés regroupés par rôle | Quand tu veux t'assurer que tous les rôles sont couverts |
Zone de travail | Employés regroupés par zone de travail et lieu | Planifier plusieurs zones en parallèle (ex. cuisine, caisse, entrepôt) |
Vue des employés
La Vue des employés affiche une ligne par employé avec tous les quarts assignés. Pour chaque quart, tu peux voir le rôle, l'heure de début et de fin sans pause, la durée du quart et le lieu. Clique sur (+) à côté du nom de l'employé le jour souhaité pour créer un nouveau quart.
Vue par rôles
La Vue par rôles regroupe les employés par rôle. Lors de la création d'un quart, le rôle est déjà présélectionné — il suffit d'ajouter le lieu et l'horaire. Cela réduit les erreurs d'attribution de rôle et donne une meilleure vue d'ensemble des rôles encore à pourvoir.
Vue par zones de travail
La Vue par zones de travail regroupe les employés par zone de travail et lieu. Tu peux déplacer les employés entre les zones de travail par glisser-déposer.
Définir la taille de la carte
La taille de la carte détermine la quantité d'informations visibles sur chaque carte de quart. Clique sur Affichage et sélectionne sous Taille de la carte :
Taille de la carte | Ce qui est affiché |
Compact | Les champs configurés dans Planification > Paramètres > Options d'affichage (max. 2 sélectionnables : rôle, début/fin, durée, lieu) |
Étendu | Toutes les informations disponibles sur le quart |
Minimal | Le rôle uniquement — nombre maximum de quarts visibles simultanément |
Pour définir les champs de la vue Compacte, va dans Planification > Paramètres > Options d'affichage et sélectionne jusqu'à deux champs sous Personnaliser la mise en page.
Retourne dans Planification, clique sur Affichage et sélectionne Compact sous Taille de la carte.
La vue Compacte fonctionne aussi dans la Vue par rôles :
Remarque : La taille de la carte s'applique à tous les utilisateurs ayant accès à Planification. Seuls les administrateurs et les responsables peuvent changer entre Compact, Étendu et Minimal.
Filtrer les employés
La barre de filtres au-dessus de Planification reste visible lors du défilement. Sélectionne un ou plusieurs filtres et clique sur Appliquer. Pour supprimer des filtres, clique sur le X à côté du filtre actif et clique à nouveau sur Appliquer.
Critères de filtrage disponibles : Lieu, Employé, Rôles, Zones de travail, Étiquettes.
Remarque : Pour aller en haut de la liste, clique sur la flèche vers le haut en bas à droite de Planification.
Deux options de filtre supplémentaires :
Avec shifts dans la période uniquement : Masque les lignes des employés sans quarts sur la période actuellement visible. Lorsque ce filtre est actif, le filtre Employé est désactivé, et vice versa.
Conflits : Affiche uniquement les employés avec des conflits actifs. Le nombre de conflits en cours est affiché en haut de la barre. Clique sur Conflits pour activer le filtre.
Afficher les absences, les heures et les jours fériés
Absences : Une barre colorée sur un jour indique une absence approuvée pour cet employé. Clique sur la barre pour voir le type et la période de l'absence.
Heures par employé : Un encadré coloré avec bordure affichant les heures planifiées apparaît à côté de chaque employé. Clique sur l'encadré pour ouvrir les Détails :
Ligne | Signification |
Heures contractuelles | Heures contractuellement convenues sur la période |
Absences | Périodes d'absence approuvées |
Jour férié | Jours fériés sur la période |
Requis | Heures réellement à planifier (heures contractuelles moins absences et jours fériés) |
Total planifié | Heures de quart planifiées jusqu'à présent |
Différence | Total planifié moins Requis — positif signifie surplanification, négatif signifie encore ouvert |
Remarque : Si l'encadré affiche le solde d'heures supplémentaires ou le solde du compte de temps de travail dépend du modèle d'heures utilisé par ton entreprise. Les deux utilisent le même champ mais avec des bases de calcul différentes.
Jours fériés : Si Afficher les jours fériés dans le calendrier est activé dans Planification > Paramètres > Options d'affichage, les jours fériés des lieux sélectionnés sont mis en évidence directement dans Planification.
Afficher l'historique des quarts
Quand tu ouvres un quart, tu peux voir un journal complet de tous les changements — qui l'a créé, modifié, publié ou assigné, et exactement ce qui a changé.
Afficher l'historique
Va dans Planification > Planning.
Clique sur un quart pour ouvrir le dialogue de détails.
Dans le dialogue tu vois deux onglets : Détails et Historique.
Clique sur Historique pour voir la chronologie de tous les changements.
Optionnel : Clique sur Télécharger historique pour exporter l'historique complet en fichier Excel.
Ce que l'historique des quarts montre
Pour chaque modification :
Information | Ce que tu vois |
Qui a fait la modification | Nom et photo de la personne |
Ce qui a changé | Le type d'action (créé, modifié, publié, assigné, échangé) |
Changements de champs | Ancienne valeur → nouvelle valeur pour chaque champ (ex. "Anna Schmidt → Quart ouvert") |
Quand c'est arrivé | Date et heure de la modification (dans ton fuseau horaire local) |
Qui peut afficher l'historique
Accès :
Employés : Peuvent afficher l'historique uniquement de leurs propres quarts.
Responsables et Admins : Peuvent afficher l'historique de tous les quarts auxquels ils ont accès.
Un utilisateur sans permission de voir un quart ne peut pas non plus voir son historique.
Remarque : La fonction Historique des quarts est disponible pour les clients avec le plan Connect V4 et TAA+Admin, ainsi que pendant la période d'essai gratuit. Si ton entreprise n'a pas l'un de ces plans, l'onglet Historique est verrouillé avec un message de mise à niveau.
Pourquoi afficher l'historique des quarts ?
L'historique des quarts t'aide avec trois tâches clés :
Traçabilité : Tu vois en un coup d'œil qui a fait quel changement à un quart, quand, et exactement quels champs ont changé — avec noms, horodatages et ancienne valeur → nouvelle valeur. C'est utile quand les employés veulent comprendre pourquoi leur quart semble différent que prévu, et quand plusieurs planificateurs gèrent les quarts ensemble et veulent garder une trace de tous les changements.
Conformité & Audit : La chronologie complète des modifications est une preuve que les quarts ont été planifiés et autorisés correctement — requis pour la conformité légale, en particulier dans les industries hautement réglementées comme la santé, où la documentation des heures de travail est auditée. Aussi pertinent quand le comité d'entreprise doit être informé et tenu à jour des changements.
Analyse des erreurs : Si quelque chose se passe mal (mauvais employé, mauvais lieu), tu peux remonter dans l'historique pour voir comment l'erreur s'est produite et qui en a été affecté.
Questions fréquentes
Puis-je voir l'historique d'un quart créé avant cette fonctionnalité?
Oui. Les quarts créés avant la fonctionnalité d'historique affichent une entrée de création provenant des champs d'audit du quart, afin que tu voies toujours qui l'a créé et quand — mais les changements de champs individuels du moment de la création ne sont pas enregistrés.
L'historique montre-t-il qui a approuvé les demandes d'absence?
Non. Les approbations d'absence sont enregistrées dans le module Absence, pas dans l'historique des quarts. L'historique des quarts capture uniquement les modifications directes de la carte de quart elle-même.
Les modifications vides sont-elles enregistrées?
Non. Les modifications vides (ouvrir et enregistrer un quart sans modifications) ne sont volontairement pas enregistrées pour garder la chronologie concentrée.
Quel fuseau horaire utilise l'horodatage de l'historique?
L'horodatage s'affiche dans ton fuseau horaire local du navigateur, afin que tu voies l'heure réelle à laquelle le changement s'est produit. La date du quart (si modifiée) est toujours en UTC, afin que la date du calendrier ne soit jamais décalée.
Pourquoi ma Planification ne commence-t-elle pas le bon jour de la semaine?
Le début de semaine est configuré dans les paramètres de l'entreprise. Si le jour affiché est incorrect, un administrateur peut ajuster le début de semaine dans Paramètres > Mon entreprise.
Je ne vois pas tous les employés dans Planification. Pourquoi?
Trois raisons possibles : l'employé n'est pas activé pour Planification (vérifie Planification > Paramètres > Employés du planning), le filtre « Avec quarts dans la période uniquement » est actif, ou ton profil de permissions restreint la visibilité à certaines équipes ou lieux.
Que signifie la barre colorée à côté d'un employé?
Une barre colorée indique une absence approuvée ce jour-là. Clique sur la barre pour voir le type et la période.
Quelle est la différence entre Compact et Minimal?
Compact affiche les champs configurés dans Options d'affichage (max. 2). Minimal n'affiche que le rôle et est l'option la plus économe en espace. Étendu affiche toutes les informations du quart.
Puis-je changer la taille de la carte uniquement pour moi?
Non. La taille de la carte s'applique à tous les utilisateurs ayant accès à Planification. Seuls les administrateurs et les responsables peuvent la modifier.