Zum Hauptinhalt springen

Abwesenheit beantragen

Für wen: Mitarbeiter Beantrage Urlaub und andere Abwesenheiten direkt in Kenjo, prüfe den Status Deiner Anfragen und passe sie bei Bedarf an.

Verfasst von Franzi Schuetzer

Abwesenheit beantragen

Abwesenheit in Tagen beantragen

  1. Gehe zu Abwesenheit > Persönlich

  2. Klicke auf Anfragen in der Karte der gewünschten Abwesenheitsart

  3. Wähle das Start- und Enddatum unter Vom und Bis

  4. Füge bei Bedarf eine Beschreibung oder einen Anhang hinzu

  5. Klicke Anfragen

Wenn für diese Abwesenheitsart keine Genehmigung erforderlich ist, heißt der Button Einreichen statt Anfragen und die Abwesenheit wird sofort gebucht.

Sobald Du die Anfrage gestellt hast, wird das beantragte Guthaben sofort unter Geplant reserviert, auch wenn die Anfrage noch nicht genehmigt ist. Unter Gesamtdauer der Anfrage siehst Du wieviele Tage Deine jetzt erstellte Anfrage umfasst und unter In diesem Zyklus nach Anfrage verfügbar wieviele Tage Dir noch verbleiben.

⚠️ Wenn der Button Anfragen ausgegraut ist oder fehlt, gibt es zwei mögliche Gründe: Die Abwesenheitsart ist für Anfragen während der Probezeit gesperrt, oder diese Abwesenheitsart kann nur von Admins und HR-Admins eingereicht werden. In beiden Fällen wende Dich an Deinen Admin.


Halben Tag beantragen

Wenn halbtägige Anfragen für diese Abwesenheitsart aktiviert sind, wähle erst die Daten aus und klicke dann unter Von* und/oder Bis* im Anfragedialog die Option Vormittag oder Nachmittag statt Ganzer Tag.

Wenn Du diese Option nicht siehst, ist nur die tagesgenaue Beantragung möglich.


Stunden beantragen

Wenn stundenbasierte Anfragen für diese Abwesenheitsart aktiviert sind, wähle im Anfragedialog unter Abwesenheitsdauer die Option Benutzerdefinierte Zeit und gib Startzeit und Endzeit ein.


Wiederkehrende Abwesenheit beantragen

Für regelmäßige Abwesenheiten, wie z.B. jeden Montag Home Office, kannst Du eine wiederkehrende Anfrage erstellen:

  1. Öffne den Anfragedialog und wähle das Datum

  2. Aktiviere das Kästchen Wiederholen

  3. Wähle das Intervall, wöchentlich oder monatlich, und wie oft die Anfrage wiederholt werden soll

  4. Klicke Anfragen

Kenjo erstellt für jeden Termin eine separate Anfrage. Jede dieser Anfragen kann individuell bearbeitet oder storniert werden. Die ursprüngliche Wiederholungskonfiguration lässt sich nach dem Erstellen nicht mehr ändern.


Status einer Anfrage prüfen

Den Status Deiner Anfragen siehst Du unter Abwesenheit > Persönlich in der jeweiligen Karte sowie in der Abwesenheitshistorie weiter unten auf der Seite.

Status

Bedeutung

Ausstehend

Anfrage eingereicht, wartet auf Genehmigung

Zur Genehmigung

Erste Stufe genehmigt, zweite Stufe steht noch aus

Akzeptiert

Anfrage genehmigt

Eingetragen

Abwesenheit ohne Genehmigung direkt gebucht

abgelehnt

Anfrage wurde abgelehnt

Abgebrochen

Anfrage wurde storniert


Anfrage bearbeiten

Du kannst eine Anfrage über das Bleistiftsymbol in der Abwesenheitshistorie bearbeiten.

Das Verhalten hängt vom aktuellen Status ab:

Status

Vorgehen

Ergebnis

Ausstehend

Bleistiftsymbol klicken, Änderungen vornehmen, Anfragen klicken

Anfrage aktualisiert, Status bleibt Ausstehend

Eingetragen

Bleistiftsymbol klicken, Änderungen vornehmen, Einreichen klicken

Anfrage aktualisiert

Akzeptiert

Bleistiftsymbol klicken, Änderungen vornehmen, Anfragen klicken

Status wechselt zurück auf Ausstehend, Genehmigung erneut erforderlich

⚠️ Hinweis: Abwesenheiten mit einem Startdatum in der Vergangenheit können nicht bearbeitet werden. Wende Dich an Deinen Admin.


Anfrage stornieren

Ausstehende und akzeptierte Anfragen kannst Du über das X-Symbol in der Abwesenheitshistorie stornieren. Alternativ:

  1. Suche die Anfrage in der Liste

  2. Klicke Stornieren und bestätige mit Anfrage stornieren

Das reservierte Guthaben wird sofort freigegeben.

⚠️ Hinweis: Vergangene Abwesenheiten können nicht selbst storniert werden. Wende Dich an Deinen Admin.


Wer ist abwesend-Widget

  • Unter Abwesenheit > Persönlich siehst Du im Widget Wer ist abwesend auf einen Blick, wer gerade weg ist oder in den nächsten Tagen abwesend sein wird.

  • Klicke auf Personalisieren, um zu sehen, nach welchen Kriterien die angezeigten Kollegen ausgewählt werden. Diese Konfiguration wird von Deinem Admin oder Vorgesetzten festgelegt.


Häufige Fragen

Ich sehe den Button Anfragen nicht, warum?

Wenn der Button fehlt oder ausgegraut ist, ist die Abwesenheitsart entweder während der Probezeit gesperrt oder kann nur von Admins und HR-Admins eingetragen werden. Wende Dich an Deinen Admin.

Meine Anfrage wurde abgelehnt, was jetzt?

Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung. Einen Ablehnungsgrund findest Du in der Abwesenheitshistorie, wenn Dein Genehmiger einen hinterlegt hat. Du kannst eine neue Anfrage für einen anderen Zeitraum stellen.

Warum wurde meine Anfrage automatisch genehmigt?

Manche Abwesenheitsarten sind so konfiguriert, dass Anfragen automatisch genehmigt werden. Bei zweistufigen Genehmigungen kann nach einer bestimmten Wartezeit die nächste Ebene automatisch übernehmen. Wende Dich an Deinen Admin, wenn das Verhalten unerwartet war.

Kann ich eine Abwesenheit für einen vergangenen Zeitraum beantragen?

Das hängt von der Konfiguration ab. Wenn vergangene Daten nicht erlaubt sind, erscheint beim Einreichen eine Fehlermeldung. Admins können Abwesenheiten rückwirkend manuell eintragen.

Warum kann ich meine Anfrage nicht bearbeiten?

Anfragen mit einem Startdatum in der Vergangenheit können nicht bearbeitet werden. Wende Dich an Deinen Admin, der die Anfrage über das Mitarbeiterprofil anpassen kann.

Was passiert mit einer wiederkehrenden Anfrage, wenn ich einen einzelnen Termin ändere?

Jede wiederkehrende Anfrage ist eigenständig. Du kannst einzelne Termine bearbeiten oder stornieren, ohne die anderen zu beeinflussen.

Hat dies deine Frage beantwortet?