Verstehen wie Abwesenheitsarten und Richtlinien zusammenhängen
In Kenjo basiert jede Abwesenheit auf zwei Ebenen:
Eine Abwesenheitsart (z.B. Urlaub, Krankheit, Home Office) ist die Kategorie, in welcher die Mitarbeiter Abwesenheiten beantragen.
Eine Abwesenheitsrichtlinie legt die Regeln für diese Kategorie fest: Anspruch, Zyklus, Übertrag, Genehmigung und mehr.
Jede Abwesenheitsart benötigt mindestens eine Richtlinie, bevor sie für Mitarbeiter verfügbar ist. Du kannst mehrere Richtlinien pro Abwesenheitsart erstellen — zum Beispiel unterschiedliche Regeln für Vollzeit- und Teilzeitkräfte — aber jedem Mitarbeiter wird nur eine Richtlinie pro Abwesenheitsart zugewiesen.
Abwesenheitsart erstellen
Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen und klicke auf das (+)-Symbol neben Abwesenheitsarten.
Name: Gib einen eindeutigen Namen ein, z.B. Urlaub, Krankheit oder Home Office.
Farbe: Wähle eine Farbe, die diese Art in Kalender und Übersichten hervorhebt. Empfehlung: eine andere Farbe pro Abwesenheitsart.
Vergütungseinstellungen: Diese Einstellung gilt für alle Richtlinien, die Du unter dieser Abwesenheitsart erstellst.
Option | Bedeutung | Typische Beispiele |
Bezahlte Abwesenheit | Mitarbeiter wird vergütet, obwohl er nicht arbeitet | Urlaub, Krankheit, Elternzeit |
Unbezahlte Abwesenheit | Mitarbeiter wird nicht vergütet | Sabbatical, unbezahlter Sonderurlaub |
Andere Abwesenheit | Mitarbeiter arbeitet, aber nicht am festen Standort — Zeiterfassung bleibt aktiv | Home Office, Dienstreise |
Auswirkung auf die Anwesenheit: Aktiviere diese Option, wenn die Abwesenheitsart die erwarteten Arbeitsstunden des Mitarbeiters reduzieren soll (z.B. unbezahlter Urlaub). Bei Abwesenheitsarten, bei denen Mitarbeiter weiterhin als arbeitend gelten (z.B. Home Office), lass sie deaktiviert.
Sichtbarkeit:
Einstellung | Wer sieht den Abwesenheitsgrund im Kalender |
Aktiviert (öffentlich) | Alle Kollegen |
Deaktiviert (privat) | Nur der Mitarbeiter selbst, sein Vorgesetzter und Admins |
Begründung: Bestimmt, wie die Abwesenheit im Abwesenheitsraten-Dashboard gewertet wird.
Option | Bedeutung |
Begründet | Zählt nicht als Fehlzeit, wenn die Abwesenheit vorab genehmigt wurde |
Unbegründet | Zählt immer als Fehlzeit |
Nur mit Anlage | Gilt erst als begründet, wenn der Mitarbeiter ein Dokument hochlädt |
Dokumentenanhang: Erlaube oder verlange das Hochladen von Dokumenten. Du kannst festlegen, ab wie vielen Abwesenheitstagen ein Anhang verpflichtend ist — z.B. Attest ab dem 4. Krankheitstag.
Klicke Hinzufügen, um die Abwesenheitsart zu speichern.
Abwesenheitsrichtlinie erstellen
Wähle unter Abwesenheit > Einstellungen die gewünschte Abwesenheitsart aus und klicke auf (+) Neue Richtlinie hinzufügen.
Der Assistent führt Dich durch sechs Schritte.
Schritt 1: Anspruch konfigurieren
Richtlinienname: Gib einen eindeutigen Namen ein.
Anspruch wird festgelegt in:
Option | Wählen, wenn |
Tagen | Abwesenheit wird in Arbeitstagen berechnet |
Stunden | Abwesenheit wird in Stunden berechnet |
Hinweis: Ein Mitarbeiter kann nicht gleichzeitig einer tagesbasierten und einer stundenbasierten Richtlinie derselben Abwesenheitsart zugewiesen sein.
Art des Anspruchs:
Option | Bedeutung |
Fester Anspruch pro Zyklus | Eine feste Anzahl Tage oder Stunden pro Zyklus, z.B. 24 Urlaubstage |
Unbegrenzter Anspruch pro Zyklus | Kein Limit — geeignet für Abwesenheitsarten wie Krankheit |
Urlaubszyklus beginnt am: Wähle, wann der Jahreszyklus beginnt.
Option | Bedeutung |
Startdatum des Mitarbeiters | Zyklus beginnt am individuellen Eintrittsdatum jedes Mitarbeiters dieser Richtlinie |
1. Januar – 1. Dezember | Zyklus beginnt am 1. des gewählten Monats — gilt einheitlich für alle Mitarbeiter, die dieser Richtlinie zugewiesen sind |
Deaktivierter Zyklus | Kein Ablaufdatum — Anspruch verfällt nie |
Grundanspruch: Gib die Anzahl der Tage oder Stunden ein.
Wie wird der Anspruch gebildet?
Option | Bedeutung |
Anteiliger Anspruch wird auf monatlicher Basis gewährt | Mitarbeiter erhält den Anspruch monatlich in Teilbeträgen |
Gesamter Anspruch wird zu Beginn des Zyklus gewährt | Mitarbeiter erhält den gesamten Jahresanspruch auf einmal am ersten Tag des Zyklus |
Wann wird der Anspruch dem Mitarbeiter gewährt? (nur bei monatlicher Gewährung)
Option | Bedeutung |
Beginn des Abgrenzungszeitraums (im Voraus gewährt) | Mitarbeiter erhält 1/12 am 1. des laufenden Monats |
Ende des Abgrenzungszeitraums (nach erfolgter Arbeit gewährt) | Mitarbeiter erhält 1/12 am 1. des Folgemonats |
Klicke Weiter.
Schritt 2: Zusätzlichen Anspruch hinzufügen (optional)
Richte automatische Anspruchssteigerungen basierend auf der Betriebszugehörigkeit ein.
Klicke auf (+) Regel für zusätzlichen Anspruch hinzufügen und gib an:
Beschäftigungsdauer (Jahre): Ab wie vielen Jahren gilt die Regel? Berechnet ab Eintrittsdatum.
Zusätzliche Anspruchstage/-stunden: Wie viele Tage oder Stunden kommen zum Grundanspruch hinzu?
Beispiel: Zyklusstart 1. Januar, Grundanspruch 24 Tage, wird zu Beginn des Zyklus gewährt.
Regel | Beschäftigungsdauer | Zusätzliche Tage | Gesamtanspruch |
Regel 1 | ab 1 Jahr | +1 Tag | 25 Tage |
Regel 2 | ab 2 Jahren | +2 Tage | 26 Tage |
Zeitachse für einen Mitarbeiter mit Eintrittsdatum 15. März 2024:
1. Jan 2025 → 24 Tage (Grundanspruch)
15. März 2025 → +1 Tag (Regel 1 greift)
1. Jan 2026 → 25 Tage
15. März 2026 → +1 Tag (Differenz Regel 2 − Regel 1)
1. Jan 2027 → 26 Tage, keine weiteren Regeln
Hinweis: Die zusätzlichen Tage ergeben sich immer aus der Differenz zwischen zwei aufeinanderfolgenden Regeln — nicht aus dem absoluten Wert.
Du kannst beliebig viele Regeln erstellen.
Klicke Weiter.
Schritt 3: Anpassungen (pro rata) festlegen
Lege fest, ob der Anspruch für bestimmte Mitarbeiter anteilig berechnet werden soll. Die folgenden Einstellungen sind möglich:
Basierend auf Eintrittsdatum/Anfangsdatum — Beispiel: Mitarbeiter tritt am 15. März ein:
Option | Berechnung | Ergebnis |
Keine Anpassung | Voller Anspruch | 24 Tage |
Tagesgenaue Anpassung | 292 verbleibende Tage ÷ 366 Tage × 24 | 19,14 Tage |
Monatsweise Anpassung | 9 volle Restmonate ÷ 12 × 24 | 18 Tage |
Basierend auf Vertragsende/Enddatum — Beispiel: Vertrag endet am 22. August:
Option | Berechnung | Ergebnis |
Keine Anpassung | Voller Anspruch | 24 Tage |
Tagesgenaue Anpassung | 235 Arbeitstage ÷ 366 Tage × 24 | 15,4 Tage |
Monatsweise Anpassung | 7 volle Arbeitsmonate ÷ 12 × 24 | 14 Tage |
⚠️ Wichtig: Ein Vertragsenddatum im Mitarbeiterprofil zu hinterlegen alleine reicht nicht aus. Der Anspruch wird nur dann anteilig gekürzt, wenn hier unter Anteilig auf der Grundlage des Enddatums eine Option aktiviert ist. Standardmäßig steht dies auf Keine Anpassung — der Mitarbeiter erhält den vollen Jahresanspruch, auch wenn der Vertrag unterjährig endet.
Empfehlung: Wähle Monatliche Aufteilung — der Anspruch wird auf Basis der verbleibenden vollen Monate im Zyklus berechnet. Das entspricht dem gängigen 1/12-Prinzip nach deutschem Urlaubsrecht und ist die einfachste Option für die Lohnabrechnung. Wähle Tagesgenaue Aufteilung, wenn Du eine exaktere tagesbasierte Berechnung benötigst.
Basierend auf Arbeitsplan — Beispiel: Teilzeitkraft, 3 Tage/Woche (Vollzeit = 5 Tage/Woche):
Option | Berechnung | Ergebnis |
Keine Anpassung | Voller Anspruch | 24 Tage |
Anpassung nach Arbeitstagen/Woche | 3 ÷ 5 × 24 | 14,4 Tage |
Anpassung nach Stunden/Woche (20h statt 40h) | 20 ÷ 40 × 24 | 12 Tage |
⚠️ Bestehende Mitarbeiter: Änderungen an den Anpassungsregeln gelten sofort für neu zugewiesene Mitarbeiter. Für bereits zugewiesene Mitarbeiter treten Änderungen erst mit dem nächsten Zyklus oder der nächsten Anspruchserteilung in Kraft — nicht sofort. Wenn eine sofortige Korrektur nötig ist, passe das Guthaben der betroffenen Mitarbeiter manuell an unter Abwesenheit > Unternehmen > Drei-Punkte-Menü > Guthaben anpassen. Lies dazu den entsprechenden Artikel.
Klicke Weiter.
Schritt 4: Guthaben und Übertrag einrichten
Option | Bedeutung |
Negativen Kontostand in aktuellen Zyklus zulassen | Mitarbeiter können Urlaub über ihr verfügbares Guthaben hinaus beantragen. Kannst Du auf eine maximale Anzahl Tage oder Stunden begrenzen.
|
Erlaube den Übertrag ungenutzten Anspruches in den nächsten Zyklus *Wichtig: Beachte Hinweis unter der Tabelle | Nicht genutzte Tage oder Stunden werden in den nächsten Zyklus übertragen. Kannst Du auf eine maximale Anzahl begrenzen und mit einem Verfallsdatum versehen.
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Runden des aktuellen Guthabens auf volle Tage? | Nur für tagesbasierte Richtlinien mit monatlicher Gewährung. Wähle zwischen Auf- und Abrunden.
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Richtlinien-Details in Abwesenheitskarten für Mitarbeiter anzeigen | Mitarbeiter sehen Zyklusdaten, Anpassungen und zusätzlichen Anspruch auf der Seite Abwesenheit > Persönlich. Empfehlung: aktiviert lassen.
|
⚠️ Hinweis: Wenn Du ein Verfallsdatum für den Übertrag konfigurierst, setzt Kenjo die Übertragstage am konfigurierten Datum automatisch auf null und reduziert das Gesamtguthaben entsprechend. Es gibt keine (!) automatische Benachrichtigung an Mitarbeiter oder Admins vor dem Verfall.
Stelle sicher, dass Du Deine Mitarbeiter rechtzeitig selbst informierst.
Klicke Weiter.
Schritt 5: Abzugsregel auswählen
Die Abzugsregel legt fest, welche Tage bei einer Abwesenheitsanfrage vom Guthaben abgezogen werden. Wähle unter Abzug basierend auf eine der drei Optionen. Kurzübersicht über die Bedeutung der Auswahlmöglichkeiten:
Option | Bedeutung | Wählen, wenn |
Arbeitsplan | Zieht nur Tage ab, an denen der Mitarbeiter laut Arbeitsplan arbeitet — Feiertage ausgeschlossen | Empfehlung für die meisten Fälle — berücksichtigt individuelle Arbeitspläne und Feiertage automatisch korrekt |
Kalendertage | Zieht alle Kalendertage im Anfragezeitraum ab — inkl. Wochenenden und Feiertage | Gesetzlich vorgeschrieben, oder kein individueller Arbeitsplan vorhanden |
Benutzerdefinierte Arbeitswoche | Zieht Tage auf Basis eines manuell festgelegten Wochenplans ab | Einheitliches Arbeitszeitmodell für alle Mitarbeiter dieser Richtlinie ohne individuellen Arbeitsplan |
Empfehlung: Wähle Arbeitsplan, wenn Deine Mitarbeiter einen Arbeitsplan in Kenjo hinterlegt haben. Das ist für die meisten Unternehmen der richtige Ansatz. Benutzerdefinierte Arbeitswoche ist nur sinnvoll, wenn kein individueller Arbeitsplan konfiguriert ist.
⚠️ Hinweis: Eine Änderung der Abzugsregel tritt sofort in Kraft und gilt für alle neuen sowie alle bestehenden Anfragen mit Startdaten in der Zukunft.
Arbeitsplan
Keine weitere Konfiguration nötig. Kenjo zieht automatisch nur die Tage ab, an denen der Mitarbeiter laut seines zugewiesenen Arbeitsplans arbeitet. Feiertage aus dem zugewiesenen Feiertagskalender werden nicht abgezogen.
Schalter Vertragsstunden für den Stundenabzug verwenden (standardmäßig deaktiviert):
wenn aktiviert: Kenjo zieht die vertraglich festgelegten Durchschnitts-Arbeitsstunden pro Tag ab.
wenn deaktiviert: Kenjo zieht die tatsächlich geplanten Stunden des jeweiligen Tages ab.
Kalendertage
Alle Kalendertage im Anfragezeitraum werden abgezogen — einschließlich Wochenenden und Feiertage.
Nur für stundenbasierte Richtlinien — wähle zusätzlich, wie die Stunden pro Tag berechnet werden:
Option | Bedeutung |
Arbeitsplan | Die abgezogenen Stunden stammen aus dem zugewiesenen Arbeitsplan des Mitarbeiters. Nicht-Arbeitstage zählen als 0 Stunden. |
Benutzerdefinierter Wert pro Tag | Du legst eine feste Stundenzahl fest, die für jeden Kalendertag gilt — unabhängig vom Arbeitsplan. |
Unter Arbeitsplan ist zusätzlich wählbar:
Vertragsstunden für den Stundenabzug verwenden — wie unter Arbeitsplan oben beschrieben.
⚠️ Hinweis Feiertage und Kalendertage:
Wenn Du Kalendertage wählst, werden standardmäßig alle Tage abgezogen — einschließlich Feiertage. Aktiviere die Checkbox Feiertage werden immer als 0 Stunden gezählt, unabhängig davon, auf welchen Wochentag sie fallen, um Feiertage von dem Abzug auszunehmen.
Benutzerdefinierte Arbeitswoche
Lege manuell fest, welche Wochentage als Arbeitstage gelten und wie viele Stunden pro Tag gearbeitet werden. Abwesenheiten werden auf Basis dieses Zeitplans abgezogen.
Klicke auf die Wochentage, die als Arbeitstage gelten — Montag bis Sonntag
Gib pro Arbeitstag die Anzahl der Stunden ein
Prüfe die Gesamtstunden
Klicke Speichern
Beispiel — 4-Tage-Woche (Mon–Do):
Tag | Arbeitstag | Stunden |
Montag | ✅ | 8h |
Dienstag | ✅ | 8h |
Mittwoch | ✅ | 8h |
Donnerstag | ✅ | 8h |
Freitag | ❌ | — |
Gesamtstunden |
| 32h |
Bei einer Abwesenheitsanfrage von Montag bis Freitag werden 4 Tage abgezogen — nicht 5.
Häufige Fehlerquelle — Abzug stimmt nicht:
Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
Wochenenden oder Feiertage werden vom Guthaben abgezogen | Kalendertage ausgewählt statt Arbeitsplan | Abzugsregel auf Arbeitsplan ändern |
An einem Teilzeitarbeitstag (z.B. Mittwoch 4h) wird ein voller Tag abgezogen | Benutzerdefinierte Arbeitswoche mit falschen Stunden konfiguriert | Stundenangaben prüfen oder auf Arbeitsplan wechseln |
Klicke Weiter.
Schritt 6: Anfragen konfigurieren
Option | Bedeutung |
Genehmigung erforderlich
| Alle Anfragen müssen genehmigt werden. Voraussetzung für die zweistufige Genehmigung. |
Abzug bei Genehmigung neu berechnen | Nur sichtbar wenn Genehmigung erforderlich aktiviert ist. Ändert sich der berechnete Abzug zwischen Antrag und Genehmigung, bestimme, welchen Wert Kenjo verwendet — den ursprünglichen oder den aktuellen. |
Sperren von Abwesenheitsanfragen während der Probezeit | Mitarbeiter können keine Abwesenheiten beantragen, solange das Feld Ende der Probezeit im Mitarbeiterprofil nicht abgelaufen ist. |
Nur Admins und HR-Admins können diese Abwesenheitsanfrage erstellen | Mitarbeiter können keine eigenen Anfragen stellen — nur Admins oder HR-Admins können Abwesenheiten für sie erfassen. |
Den Mitarbeitern erlauben, halbtägige Freistellungen anzufordern. | Nur für tagesbasierte Richtlinien. Mitarbeiter können Vormittag oder Nachmittag einzeln beantragen. |
Mitarbeitern erlauben, wiederholte Abwesenheiten zu beantragen | Mitarbeiter können wiederkehrende Anfragen erstellen, z.B. jeden Montag Home Office. |
Klicke Speichern. Die Richtlinie ist jetzt erstellt.
4. Mitarbeiter einer Richtlinie zuweisen
Jegliche Abwesenheitsarten erscheinen erst dann für Mitarbeiter unter Abwesenheit > Persönlich, wenn ihnen eine Abwesenheits-Richtlinie zugewiesen wurde.
Einzelnen Mitarbeiter zuweisen
Gehe zu Abwesenheit > Unternehmen
Klicke auf die drei Punkte am rechten Ende der Zeile des Mitarbeiters
Wähle Richtlinien verwalten
Wähle unter Richtlinie zuweisen die gewünschte Richtlinie aus
Wähle unter Anwenden ab, ab wann die Richtlinie gelten soll
Option | Bedeutung | Wählen, wenn |
Startdatum des Mitarbeiters | Richtlinie gilt rückwirkend ab Eintrittsdatum | Neuer Mitarbeiter, erste Zuweisung |
Benutzerdefiniertes Startdatum | Du wählst ein beliebiges Datum | Zuweisung soll zu einem bestimmten Datum beginnen |
Beginn des Zyklus | Richtlinie wird so berechnet, als wäre sie zu Beginn des Jahreszyklus zugewiesen worden | Mitarbeiter ohne vorherige Zuweisung, voller Jahresanspruch gewünscht |
Nächster Zyklus | Richtlinie wird erst ab dem nächsten Zyklus aktiv | Zuweisung für kommendes Jahr planen |
Kenjo berechnet den Startsaldo automatisch auf Basis der Richtlinienregeln und des Mitarbeiterprofils.
Klicke Änderungen speichern.
Mehrere Mitarbeiter zuweisen (Massenaktion)
Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen
Klicke auf die drei Punkte neben der gewünschten Richtlinie
Wähle Mitarbeiter verwalten
Wähle die Mitarbeiter aus — einzeln oder über Alle hinzufügen
Klicke Weiter und wähle das Anwendungsdatum (gleiche Optionen wie bei Einzelzuweisung)
Klicke Mitarbeiter zuweisen
Hinweis: In der Liste erscheinen nur Mitarbeiter, die noch keiner Richtlinie dieser Abwesenheitsart zugewiesen sind und keine Richtlinie mit abweichender Einheit (Tage vs. Stunden) haben.
Richtlinie entfernen oder neu zuweisen
Neu zuweisen
Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen > Richtlinie > Mitarbeiter verwalten
Wähle die Mitarbeiter aus, klicke auf Aktionen > Neu zuordnen und wähle die neue Richtlinie. Eine Neuzuweisung ist nur innerhalb derselben Abwesenheitsart möglich.
Entfernen
Klicke auf Aktionen > Zuweisung aufheben. Damit werden alle entstandenen Ansprüche, anhängigen Anträge und zukünftigen Anträge archiviert. Die Historie wird nicht wiederhergestellt, wenn Du die Richtlinie erneut zuweist.
Zweistufige Genehmigung verwenden
Zweistufige Genehmigung einrichten
Mit der zweistufigen Genehmigung wird eine Abwesenheitsanfrage erst nach zwei unabhängigen Genehmigungen bestätigt — zuerst durch den direkten Vorgesetzten des Mitarbeiters, dann durch einen zweiten Genehmiger.
Voraussetzung: Die Option Genehmigung erforderlich muss in der jeweiligen Richtlinie aktiviert sein (Schritt 6 unter Abwesenheitsrichtlinie einrichten).
Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen und klicke unter Zweistufige Genehmigung auf (+).
Gib einen Namen für die Genehmigungsregel ein.
Wähle die Abwesenheitsrichtlinie, für die die Regel gelten soll.
Optional: Klicke auf (+) Regel hinzufügen, um die zweite Genehmigung auf bestimmte Bedingungen zu beschränken, z.B. nur bei Anfragen über 5 Tage. Ohne Regel gilt die zweistufige Genehmigung für alle Anfragen dieser Richtlinie.
Klicke Weiter.
Klicke auf (+) Genehmigungsberechtigte hinzufügen und wähle mindestens einen finalen Genehmigenden aus.
Klicke Genehmigungsberechtigte hinzufügen, um den Vorgang abzuschließen.
⚠️ Hinweis:
Die zweistufige Genehmigung kann nur auf Richtlinien angewendet werden, für die bei der Richtlinienerstellung die Option "Genehmigung aktiviert" ausgewählt wurde
Wenn keine Regeln definiert sind, wird eine zweistufige Genehmigung für alle Abwesenheitsanfragen der ausgewählten Richtlinien benötigt
Für eine endgültige Genehmigung können mehrere Genehmiger ausgewählt werden. Die Genehmigung von einem der Genehmigern ist für die finale Genehmigung ausreichend
Zweistufige Genehmigung bearbeiten
Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen > Zweistufige Genehmigung und klicke auf die entsprechende Regel:
Klicke auf Bearbeiten unter Details zum Genehmigungsprozess, um Name, Richtlinie oder Bedingungen zu ändern.
Klicke auf Bearbeiten unter Übersicht Genehmigender, um Genehmiger zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen.
Zweistufige Genehmigung aktivieren, deaktivieren oder löschen
Eine Genehmigungsregel lässt sich jederzeit über den Schalter neben Genehmigungsregel aktivieren aktivieren oder deaktivieren. Um eine Regel dauerhaft zu entfernen, klicke das Papierkorbsymbol und bestätige mit Genehmigungsregel löschen. ⚠️ Hinweis: Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden.
Feiertage und Abwesenheiten — was Du wissen musst
Feiertage werden in Kenjo über einen Feiertagskalender verwaltet, der separat unter Einstellungen > Feiertage konfiguriert und anschließend unter Einstellungen > Mein Unternehmen dem Unternehmen oder Büro zugewiesen wird.
⚠️ Hinweis: Ob ein Feiertag vom Abwesenheitsguthaben eines Mitarbeiters abgezogen wird, hängt ausschließlich von der Abzugsregel der Richtlinie ab (Schritt 5 unter Abwesenheitsrichtlinie erstellen in diesem Artikel)— nicht vom Feiertagskalender selbst. Wenn Du Arbeitsplan als Abzugsregel verwendest, werden korrekt hinterlegte Feiertage automatisch nicht abgezogen.
⚠️ Hinweis: Benutzerdefinierte Feiertage im Kalender müssen jedes Jahr manuell aktualisiert werden. Wenn ein Feiertag nicht eingetragen ist, zählt der Tag als normaler Arbeitstag — auch wenn er gesetzlicher Feiertag ist.
Wenn Dein Unternehmen mehrere Standorte hat: Der Bürokalender hat immer Vorrang vor dem Unternehmenskalender.
Berechtigungen für Abwesenheiten vergeben
Entscheide, welche benutzerdefinierten Profile welche Abwesenheits-Berechtigungen besitzen sollen.
Gehe zu Einstellungen > Profile & Berechtigungen > Abwesenheiten und wähle aus:
Anfragen: wer darf vergangene/ausstehende/zukünftige Anfragen bearbeiten oder stornieren.
Abwesenheitsverwaltung: wer darf Guthaben und Unternehmensdaten einsehen und verwalten
Genehmigungen: wer darf genehmigen, und für welche Mitarbeiter (direkt unterstellte vs. Zuständigkeitsbereich)
Hinweis: Die Berechtigungen für die Standard-Kenjo Profile wie z.B HR-Admin, Admin und Mitarbeiter kannst Du nicht ändern.
Häufige Fragen
Kann ich eine bestehende Richtlinie bearbeiten?
Ja. Gehe zu Abwesenheit > Einstellungen, wähle die Richtlinie über das Drei-Punkte-Menü und klicke Bearbeiten. Beim Speichern fragt Kenjo, ab wann die Änderung gelten soll: ab dem aktuellen Zyklus, ab dem nächsten Zyklus oder ab einem benutzerdefinierten Datum. Beachte: Die Einheit (Tage oder Stunden) lässt sich nach der Erstellung nicht mehr ändern. Erstelle in diesem Fall eine neue Richtlinie und weise die Mitarbeiter neu zu.
Warum erscheint die Abwesenheitsart nicht für meine Mitarbeiter?
Eine Abwesenheitsart erscheint nur dann unter Abwesenheit > Persönlich, wenn mindestens eine Richtlinie erstellt und dem Mitarbeiter zugewiesen wurde. Überprüfe beides unter Abwesenheit > Einstellungen und Abwesenheit > Unternehmen.
Warum wird ein Feiertag trotzdem vom Guthaben abgezogen?
Das passiert, wenn die Richtlinie Kalendertage als Abzugsregel verwendet. In diesem Fall werden alle Kalendertage gezählt, unabhängig vom Feiertagskalender. Wechsle zu Arbeitsplan, damit Feiertage nicht abgezogen werden.
Warum fehlt der Menüpunkt für die zweistufige Genehmigung?
Der Menüpunkt erscheint nur, wenn mindestens eine Richtlinie mit aktivierter Option Genehmigung erforderlich vorhanden ist. Aktiviere diese Option zunächst in Schritt 6 der Richtlinienkonfiguration.
Kann ein Mitarbeiter mehreren Richtlinien derselben Abwesenheitsart zugewiesen sein?
Nein. Pro Abwesenheitsart kann ein Mitarbeiter nur einer Richtlinie zugewiesen sein. Wenn Du die Richtlinie wechselst, wird die alte automatisch ersetzt.
Was passiert, wenn ich eine Richtlinie einem Mitarbeiter entziehe?
Alle mit dieser Abwesenheitsart verbundenen Werte — Übertrag, verfügbare Tage, genommene Tage, geplante Tage — werden archiviert. Die Historie wird nicht wiederhergestellt, wenn Du die Richtlinie erneut zuweist.
Welche Mitarbeiter sehe ich nicht in der Zuweisungsliste?
Mitarbeiter werden nicht angezeigt, wenn sie bereits dieser Richtlinie zugewiesen sind oder einer anderen Richtlinie mit abweichender Einheit (Tage vs. Stunden) zugewiesen sind. Im letzten Fall musst Du zuerst die bestehende Richtlinie entfernen, bevor Du die neue zuweisen kannst.
Ich habe das Vertragsende eines Mitarbeiters hinterlegt, aber der Anspruch wird nicht anteilig berechnet — warum?
Das Vertragsende im Mitarbeiterprofil alleine hat keinen Einfluss auf den Anspruch. Du musst in der Richtlinie unter Schritt 3 die Option Anteilig auf der Grundlage des Enddatums aktivieren. Standardmäßig ist dort Keine Anpassung eingestellt.
Ich habe die Anpassungsregel einer bestehenden Richtlinie geändert, aber die Salden der Mitarbeiter haben sich nicht aktualisiert — warum?
Änderungen an Anpassungsregeln gelten für bereits zugewiesene Mitarbeiter erst ab dem nächsten Zyklus oder der nächsten Anspruchserteilung. Passe die Salden betroffener Mitarbeiter manuell an, wenn eine sofortige Korrektur nötig ist.



















