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Geplante Stunden und Sollstunden verstehen

Für Admins, HR-Admins: Erfahre hier, wie das System die geplante Zeit berechnet, wie Sollstunden bei unregelmäßigen Arbeitsplänen zustandekommen und wie sie verteilt werden.

Verfasst von Thorsten Bannes

Die wichtigsten Begriffe verstehen

Begriff

Bedeutung

Wo zu finden

Wöchentliche Mindestarbeitszeit

Die vertraglich festgelegten Stunden (z.B. 40h/Woche). Ändert sich nie automatisch.

Mitarbeiterprofil > Geschäftlich

Sollstunden

Was der Mitarbeiter in einem Zeitraum wirklich arbeiten muss: die vertraglichen Stunden, abzüglich Abwesenheiten und Feiertagen.

Anwesenheit > Zeiterfassung Übersicht

Geplante Stunden

Die operativ eingeplante Arbeitszeit. Bei aktivem Schichtplan: die veröffentlichten Schichtstunden. Sonst: die Stunden aus Arbeitsplan oder Mitarbeiterprofil.

Schichtplan oder Mitarbeiterprofil

Erfasst

Die tatsächlich eingestempelte Zeit.

Mitarbeiterprofil > Anwesenheit

Gesamtzeit

Erfasst + bezahlte Abwesenheit + gesetzliche Feiertage.

Mitarbeiterprofil > Anwesenheit

Vertrag gegen Realität: Die wöchentliche Mindestarbeitszeit ist die feste Vereinbarung aus dem Vertrag. Die Sollstunden sind das, was nach Abzug von bezahlten Abwesenheiten und Feiertagen tatsächlich übrig bleibt. Gibt es im Zeitraum keine Abwesenheiten und keine Feiertage, sind beide Werte gleich.

Was die Sollstunden reduziert

Gilt für alle Pfade:

Situation

Sollstunden an diesem Tag

Feiertag / Abwesenheit (ganztägig)

0h - voller Abzug

Stundenbasierte Abwesenheit

Sollstunden − Stunden der Abwesenheitsanfrage (min. 0h)

Abwesenheit — kein Abzug

Keine Änderung

Wie wird der Abzug bei Abwesenheiten berechnet?

In jeder Abwesenheitsrichtlinie stellst Du zwei separate Einstellungen für den Abzug ein:

Schritt 1: Abgezogene Tage

Diese Einstellung bestimmt, welche Tage der Abwesenheit abgezogen werden:

  • Arbeitsplan (Standard): Nur die Arbeitstage laut Arbeitsplan oder Schichtplan. Feiertage und arbeitsfreie Tage werden nicht abgezogen.

  • Alle Kalendertage: Jeder Tag wird abgezogen — auch Wochenenden und Feiertage.

  • Benutzerdefinierte Wochentage: Du wählst spezifisch aus, welche Wochentage abgezogen werden.

Schritt 2: Stunden pro abgezogenem Tag

Diese Einstellung bestimmt, wie viele Stunden pro Tag abgezogen werden:

  • Geplante Stunden (Standard): Abgezogen werden die geplanten Stunden des Tages — was operativ eingeplant war (Arbeitsplan/Schicht).

  • Veröffentlichte Schicht: Abgezogen werden die Stunden der veröffentlichten Schicht für den Tag.

  • Durchschnittliche tägliche Stunden: Abgezogen wird ein berechneter Durchschnitt basierend auf den Vertragsstunden — entweder pro Arbeitstag oder pro Kalendertag, je nach Richtlinien-Setup.

  • Feste Werte: Abgezogen werden konfigurierte Fixwerte pro Wochentag (z.B. immer 8h an Montagen, 6h an Freitagen).

Welche Einstellungen für deine Richtlinie gelten, siehst du unter Abwesenheit > Einstellungen > [deine Richtlinie] > Abzug. Für detaillierte Erklärungen jeden Modus sieh Abzugsmodi in Abwesenheitsrichtlinien verstehen.

💡 Wichtig für Schichtmitarbeiter: Wenn dein Schichtplan aktiv ist und du Abwesenheit auch an Tagen ohne normalen Arbeitsplan beantragst, wird trotzdem gemäß der Richtlinien-Einstellung abgezogen — nicht automatisch die Schichtstunden. Der Abzug richtet sich nach den beiden konfigurierten Schritten, nicht nach der tatsächlichen Schicht.

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