En este artículo aprenderás a comprender los permisos y restricciones del perfil de manager en el Cuadrante de turnos, así como la estructura jerárquica entre diferentes tipos de administradores. Descubrirás qué operaciones puede realizar un manager de forma independiente y qué limitaciones tiene su acceso según los empleados que dependen de él. Este artículo es relevante para administradores, admins de RRHH y managers que necesitan entender sus capacidades en la gestión de turnos.
Visibilidad completa para los Administradores: Los Administradores y Admins de RRHH serán capaces de tener una visión completa de todo el plan creado por todos los managers.
Managers 100% autónomos: Los planificadores son capaces de preparar el Cuadrante de turnos y llevar a cabo las operaciones diarias para varios equipos de empleados de forma independiente.
Compatibilidad con varios managers: Si por ejemplo, el Manager 1 y el Manager 2 son planificadores de turnos y el Manager 2 depende del Manager 1, entonces el Manager 1 podrá ver, editar, borrar o publicar todos los turnos creados por el Manager 2.
Este es el aspecto de la estructura entre los diferentes administradores y managers:
Nota: Haz clic en la imagen para verla más grande.
El manager tiene una serie de permisos. Para obtener más información acerca de todos los perfiles y permisos en el Cuadrante de turnos, consulta este artículo.
1. Permisos del manager
El perfil de manager viene con ciertos permisos y restricciones.
Un manager PUEDE:
Activar y editar los perfiles del Cuadrante de turnos SOLO para los empleados que dependen de él o que dependen de alguien que depende de él.
Ver y gestionar el Cuadrante de turnos SOLO para los empleados que dependen de él o que dependen de alguien que depende de él:
Pueden utilizar la función de turnos abiertos y asignarlos posteriormente
Pueden utilizar la función de turnos programados y asignar turnos
Si un manager crea una función, etiqueta o área de trabajo, esta puede ser utilizada por todos los managers, PERO solo puede ser editada o eliminada por el manager que la creó.
Cada manager puede ver su propio plan de capacidad y si lo edita, no afecta al plan de capacidad de otros managers
Publicar turnos que solo ellos han creado
Sin embargo, el administrador puede crear/editar/borrar turnos creados por todos los managers.
Un manager NO PUEDE:
Activar o editar los perfiles del Cuadrante de turnos de los empleados que no dependen de él
Ver, editar o borrar turnos que pertenezcan a empleados que no dependen de él
Cambiar la notificación o la configuración de la hora de descanso/pausa
Añadir o activar nuevas oficinas/localizaciones para el Cuadrante de turnos
Editar o borrar roles, etiquetas, áreas de trabajo creadas por otros managers
Publicar turnos creados por otros managers
2. Cómo trabajar eficazmente con varios managers de turnos
Para utilizar el perfil de manager en el Cuadrante de turnos de la forma más efectiva recomendamos lo siguiente. Estas son las primeras acciones de los administradores antes de pasar las operaciones diarias de los turnos a los managers de turnos. Los administradores deben:
Activar el Cuadrante de turnos
Añadir y activar el Cuadrante de turnos a través de Ajustes > Mi empresa > Oficinas y ubicaciones.
Añadir empleados a Kenjo
Añadir los primeros roles, etiquetas y áreas de trabajo
Asegurarse de que la sección "Reporta a" de los empleados que realicen turnos esté actualizada
Después de esto, los managers pueden trabajar de forma autónoma y realizar las siguientes acciones:
Activar los empleados por turnos a través de Empleados > Personal > Acciones > Activar/Editar Cuadrante de turnos
Utilizar las funciones, etiquetas y áreas de trabajo creadas por el administrador o añadir otras nuevas
Empezar a añadir turnos (abiertos y programados) y planificar para sus equipos
Publicar turnos e informar a sus empleados
Actualizar el Cuadrante de turnos de un empleado siempre que lo necesiten