Uno de los últimos pasos antes de poner en marcha a Kenjo en tu empresa es activar a tus empleados.
Hasta este punto de tu proceso de implementación, todos tus empleados han estado inactivos. De esta manera, has podido configurar tu cuenta y realizar pruebas sin preocuparte de que tus empleados recibieran emails.
Sin embargo, una vez que hayas terminado de configurar tu cuenta, puedes activar a tus empleados de forma masiva.
Antes de comenzar, asegúrate de que ya hayas hecho lo siguiente:
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Activar empleados de forma masiva
Para activar a todos sus empleados de forma masiva,
Ve a Personas
Haz clic en la primera casilla de verificación para seleccionar a todos los empleados a la vez
Haz clic en ACCIONES > Activar empleados
Tus empleados recibirán un email de invitación con el contenido que hayas agregado al Asistente de bienvenida.
Se les pedirá que completen su información personal y carguen una foto.
Una vez que hayas seguido todos estos pasos, su estado cambiará a "Activo".
Nota:
El correo de activación para empleados es válido durante treinta días. Si el empleado no ha iniciado sesión a través del enlace de activación dentro de ese período, deberá ser activado de nuevo a través del sistema.
En el directorio de empleados puedes usar el filtro Estado del empleado para encontrar a todos los empleados que aún No están activados, y activarlos de forma individual o masiva.
A los empleados se les factura en cuanto se envía el correo de invitación de Kenjo. Para más información, consulta: FAQ: Facturación y gestión de facturas.
Activar empleados individualmente
También puedes activar empleados individualmente:
Ve a Personas > Empleado > Perfil personal
Haz clic en ACTIVAR EMPLEADO en el lado derecho de la pantalla
¿Qué sucede si un empleado no recibe el email de invitación?
Una razón podría ser que los perfiles de los empleados se crearon antes de que se habilitaran sus emails de trabajo. Cuando Kenjo intenta enviar el email de invitación y este no llega a su destino, la herramienta bloquea los siguientes intentos. Para evitar esto, es mejor generar nuevas cuentas de empleados una vez que su email esté habilitado.
Si esto te ha sucedido, envía un correo electrónico a [email protected].