En este artículo aprenderás a configurar una política de registro horario, acceder a sus ajustes generales y definir los métodos de seguimiento de tiempo disponibles. Podrás establecer los parámetros de la política, incluyendo nombre, descripción y los métodos que deseas habilitar para el registro de horas. Este artículo es relevante para administradores que necesiten gestionar las políticas de registro horario de su organización.
Ten en cuenta que desde junio de 2025 los administradores también están asignados a una política de registro horario. Las reglas establecidas se aplican a los administradores igual que a los empleados. Esto garantiza coherencia entre todas las cuentas y reduce la confusión. Los administradores aún pueden anular reglas, con mensajes claros dentro de la aplicación al hacerlo.
Descubre qué puedes configurar con los ajustes de política para cada una de tus políticas de registro de horas.
Elige una política existente
Haz clic en el menú de tres puntos al final de la línea de la política
Elige 2 Editar configuración de la política
Para 3 administrar los empleados de una politica, lee Este articulo.
Dentro de la configuración de la política, encontrarás la configuración GENERAL de la política y la configuración de REGLAS. Vamos a revisar cada una paso a paso juntos:
1. Configuración general de la política
Detalles de la política: Ingresa el nombre de la política y una descripción adicional. En nuestro ejemplo, analizamos la política predeterminada.
2. Métodos de seguimiento de tiempo
Puedes marcar una o varias casillas para utilizar los respectivos métodos de seguimiento de tiempo. Descubre más sobre cada método en la siguiente tabla
Ten en cuenta que activar Punch Clock y Kiosk PIN/QR no se recomienda, ya que el Kiosk QR o el Kiosk PIN reemplazarán automáticamente el método de inicio de sesión de Punch Clock.
Método | ¿Qué es? | ¿Cómo? | Seguimiento de ubicación |
Punch Clock | Registra tu registro de horas en tiempo real deslizando la flecha verde para fichar entrada y salida | Escritorio o App móvil Kenjo | ✅ si usas Smartphone |
Gestión de hojas de tiempo | Ingresa y edita los detalles de registro de horas manualmente | Escritorio o App móvil Kenjo | ✅ si usas Smartphone |
| Usa tu PIN único y seguro enviado a tu correo de trabajo para fichar entrada y salida | Punto de fichaje | ❌ |
Código QR | Escanea un código QR con tu dispositivo móvil a través de la App Kenjo | Punto de fichaje y Smartphone con App móvil Kenjo requerida | ❌ |
3. Seguimento o de ubicación (Geolocation)
Si tus empleados están usando su smartphone y el método de seguimiento de tiempo con Punch Clock o gestión de hojas de tiempo, puedes permitir el seguimiento de ubicación. Con el seguimiento de ubicación activado, podrás ver si el check-in de tu empleado se realizó dentro de un radio definido. Aqui leer mas.
Nota: El seguimiento de ubicación solo funciona cuando tu empleado habilita el servicio de ubicación en el GPS en su smartphone.
4. Permisos
Permitir entradas en el futuro: Si se selecciona, los empleados con el método de gestión de hojas de tiempo y los gerentes pueden editar y crear entradas futuras. Marca la casilla en el lado derecho para habilitarlo.
5. Reglas de turno
Aquí puedes configurar las reglas de turnos para las entradas de tiempo de tus empleados. Solo los administradores pueden superar todas las reglas y límites.
Máximo de horas de trabajo por dia
Establece la cantidad de horas que un empleado puede trabajar legalmente ingresando las horas y minutos en el campo HH:MM en el lado derecho. Por el momento, puedes marcar la casilla para usar esta regla en Asistencia y configurar este comportamiento para todos los empleados activos. Cuando se activa, tienes:
La opción de mostrar un conflicto en la hoja de registro de horas cuando un empleado excede las horas máximas por día.
La opción de ajustar automáticamente las horas trabajadas para que coincidan con el límite permitido.
Limites de registro de entrada
Aquí puedes restringir o permitir que los empleados se registren antes de la hora de inicio de su horario laboral.
Marca la casilla Usar regla en registro de horas cuando quieras activarla. Si se activa, puedes decidir:
1) Bloquear a los empleados para que no se registren antes de su hora programada de trabajo. Recibirán un mensaje de error al intentar hacer el check-in:
2) Permitir que los empleados se registren antes de su hora programada.
Establece el temporizador al máximo número de minutos que tus empleados pueden registrarse antes.
Ingresa el valor utilizando el formato MM o usa las flechas ↑ y ↓ para ajustar los minutos.
Para esta configuración, hay dos escenarios como puedes ver en la tabla a continuación:
 |  |
En la versión actual, la restricción del check-in solo es aplicable para horarios de trabajos fijos.
Habilitar que el tiempo de trabajo comience con el horario
Marca la casilla El tiempo de trabajo comienza con el horario, si deseas que tus empleados puedan registrarse antes de su hora programada, pero usen la hora planificada como hora de check-in.
Tus empleados serán registrados automáticamente con su hora programada una vez que termine el período de gracia.
El período de gracia se refiere al tiempo establecido en el que los empleados pueden registrarse antes de su hora planificada.
Finalización del registro horario
Si un empleado olvida fichar la salida, ahora puedes definir una cantidad fija de horas de trabajo tras la cual se le registrará la salida automáticamente. Para ello, marca las opciones Usar regla y Registrar salida automáticamente después de un numero
Si prefieres simplemente recibir un aviso cuando falte una salida, marca la opción Mostrar un conflicto.
6. Autocrear entrada registro horario
Si tus empleados necesitan cambiarse de ropa antes de comenzar a trabajar, ahora puedes añadir automáticamente tiempo de cambio a sus registros de jornada. Los registros creados automáticamente te permiten añadir una cantidad fija de tiempo a la jornada laboral de tus empleados.
Antes de eso, debes crear la categoría "Tiempo para cambiarse". Ve a Registro de horas > Configuración > Categorías > Añadir categoría.
Conflicto por solapamiento entre registro horario y ausencias
Cuando marcas la casilla para usar esta regla en Registro de horas, puedes permitir o evitar que los empleados creen una entrada de registro de horas cuando tienen una entrada de tiempo libre superpuesta para el mismo horario.
1) Cuando eliges evitar una entrada de tiempo libre y registro de horas paralela o entradas divididas superpuestas, los empleados no podrán registrarse.
2) Cuando eliges evitar una entrada de tiempo libre y registro de horas paralela o entradas divididas superpuestas, los empleados no podrán registrarse.
Shift rule | Shows Conflict | Conflict appears the day after |
Superposición con día festivo | ✔ | ✘ |
Superposición con día no laborable | ✔ | ✘ |
Entrada incompleta en un día laborable | ✔ | ✔ |
Entrada no completada en un día laborabe | ✔ | ✔ |
Para usar una de estas reglas en Asistencia, marca las casillas correspondientes.
Puedes usar una o varias reglas.
Cuando se activan los conflictos, los encontrarás en Registro de horas > Mi registro de horas en la entrada de tiempo correspondiente, como un campo rojo con borde y explicado en la esquina superior derecha bajo Conflictos. Descubre más sobre los conflictos de asistencia en este articulo.
Visibilidad del empleado
7. Reglas de pausas
Esquema de pausas
Configura el tiempo de descanso requerido para una cantidad específica de horas trabajadas.
Primero, establece las horas de trabajo en el formato HH:MM.
En segundo lugar, establece la duración del descanso para la cantidad de horas trabajadas definidas en el formato HH:MM.
Por ejemplo: En GER, una duración de trabajo de 06h 01m requiere un descanso de 00h 30m.
Configura una regla adicional de descanso haciendo clic en (+) Añadir descanso.
Marque la casilla para ☑ Usar la regla en Registro de horas
Para entender exactamente como usar las opciones de regla de descanso, consulta este articulo. Cuando quieras utilizar descansos deducidos automáticamente, sigue este camino
8. Pausa entre dos turnos
Si utilizas el planificador de turnos, introduce aquí el tiempo mínimo de descanso que un empleado debe tener entre dos turnos consecutivos.
Según el país, existen diferentes estándares legales para ello.
Si el planificador intenta asignar otro turno a un empleado que no respete el descanso mínimo entre turnos, no podrá publicarlo y recibirá un mensaje de error.
9. Pausas pagadas
Si en tu empresa existen pausas pagadas, ahora puedes configurarlas en las Reglas de descanso.
Haz clic en Pausas pagadas activadas y establece la duración de la pausa pagada por turno en el formato hh:mm.
Cuando un empleado ficha su hora de trabajo y de pausa, la duración de la pausa que hayas configurado se contará automáticamente como tiempo trabajado y, por tanto, será remunerada.
Ten en cuenta: la duración de la pausa establecida se aplica por turno, es decir, por cada periodo de trabajo entre el fichaje de entrada y de salida.
La configuración de las pausas pagadas no afectará a los complementos salariales.