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Crear una encuesta Pulse personalizada

En este artículo aprenderás a crear y configurar una encuesta Pulse personalizada, desde la definición del título y preguntas hasta la programación del envío y la selección de participantes.

Escrito por Franzi Schuetzer

En cualquier momento después de agregar al menos una pregunta, puedes guardar tu encuesta de Pulse como borrador y editarla o programarla más tarde. Simplemente:

  • Haz clic en GUARDAR BORRADOR & SALIR en la esquina superior derecha


Título y Preguntas

  • Nombre de la encuesta*: Elige un nombre que describa de qué trata tu encuesta.

Preguntas

eNPS

Recomendamos utilizar la pregunta eNPS para obtener un KPI estandarizado sobre el bienestar de tus empleados. Puedes arrastrar y soltar para cambiar su posición manteniendo presionado el símbolo de 6 puntos a la izquierda o eliminarla haciendo clic en el icono de papelera roja.

Pregunta*

Escribe tu pregunta.

Categoría/Subcarpeta

Elige una categoría en la que encaje tu pregunta. Podrás ver los resultados por categoría al final.

Etiquetas de la escala

Renombra los extremos de la escala. A la izquierda, cambia la etiqueta desfavorable; a la derecha, la más favorable.

Obligatoria

Activa el interruptor a la derecha para hacerla una pregunta obligatoria.

Comentario

Activa el interruptor a la derecha para permitir comentarios.

  • Para agregar más preguntas, haz clic en (+) AÑADIR NUEVA PREGUNTA


Participantes

Puedes agregar a todos o a un grupo de empleados que recibirán tu encuesta personalizada.

  • Haz clic en AGREGAR TODOS en la parte inferior para incluir a todos los empleados de tu empresa.

  • Busca nombres de empleados en la barra de búsqueda o aplica filtros para agregar equipos específicos, departamentos, etc.


Cronograma

1

Enviar encuesta el DD/MM/AAAA a HH:MM

Elige la fecha y hora en que se enviará la encuesta. Los empleados con la App de Kenjo recibirán una notificación push en su dispositivo móvil.

2

Cerrar encuesta después de ... días

Elige el número de días durante los cuales la encuesta estará disponible. Después de esa fecha, la encuesta se cerrará.

3

Repetir esta encuesta

Activa el interruptor a la derecha si deseas que esta encuesta sea recurrente. Elige si debe repetirse semanal o mensualmente.

4

Finalización

Elige "En" para seleccionar una fecha de finalización específica o "Nunca" para que la encuesta se repita indefinidamente.

  • Haga clic en FINALIZAR

  • Haga clic en SÍ, FINALIZAR


¿Ha quedado contestada tu pregunta?