Guarda il Chiosco di presenza in azione:
Che cos'è il Chiosco di presenza?
Il Chiosco di presenza è un dispositivo condiviso su cui i tuoi dipendenti che lavorano in sede registrano la propria presenza con un codice PIN o un codice QR. Nelle impostazioni admin lo trovi con il nome Kiosk.
Importante: Non appena il Chiosco di presenza è attivo per un dipendente, sostituisce l'Orologio timbratura. Il dipendente può quindi timbrare in entrata e in uscita solo sul Chiosco di presenza.
Prerequisiti
Prima di configurare il Chiosco di presenza, verifica che sia tutto in ordine:
Il modulo Presenze è attivato (Impostazioni > Funzioni > Presenza).
I tuoi dipendenti sono assegnati a una politica di presenza con il metodo codice PIN o codice QR.
Passaggio 1: Attivare il Chiosco di presenza
Vai su Presenze > Impostazioni > Chiosco di presenza > Chiosco e sessioni.
Sposta l'interruttore accanto a Attiva il Kiosk per le presenze verso destra.
Controlla che il sistema mostri lo stato Kiosk (Abilitato).
Nelle impostazioni, in questo punto Kenjo mostra “Kiosk”. Si intende il Chiosco di presenza.
Passaggio 2: Scegliere un dispositivo
Scegli il dispositivo che vuoi usare come Chiosco di presenza. Sono adatti:
iPad o iPhone
Tablet o smartphone Android
PC, laptop o Mac (con tastiera per l'inserimento del PIN)
Smart TV con Chrome (con tastiera collegata per il PIN)
Nota: Per il metodo con codice QR non ti serve un touchscreen. Per il metodo con codice PIN i dipendenti devono inserire il PIN tramite touchscreen o tastiera collegata. Se usi un browser, ti consigliamo Google Chrome, Firefox o Safari.
Passaggio 3: Posizionare il dispositivo e avviare il Chiosco di presenza
Posiziona il dispositivo dove i tuoi dipendenti devono timbrare in entrata e in uscita. Ci sono due modi per avviare il Chiosco di presenza:
Tramite URL
Apri il browser sul dispositivo.
Copia l'URL con l'icona Copia e incollalo nel browser.
Tramite codice QR
Clicca su LINK DI LANCIO DEL KIOSK QR.
Scansiona il codice QR con il dispositivo che vuoi usare come Chiosco di presenza. È necessaria una fotocamera.
Poi il Chiosco di presenza richiede un codice di attivazione:
Inserisci l'indirizzo email di un Admin o HR Admin.
Riceverai un'email con un codice di attivazione di 6 cifre.
Inserisci il codice e clicca su Invia.
Nota: Il codice di attivazione è valido solo per 5 minuti. Dopo, devi richiederne uno nuovo.
Passaggio 4: Scegliere la sede e il metodo di check-in
Dopo aver avviato il Chiosco di presenza tramite URL o codice QR e aver inserito il codice di attivazione, il Chiosco di presenza ti chiede direttamente sul dispositivo la sede e il metodo di check-in. Per ogni sede c'è un Chiosco di presenza.
Scegli la sede in cui posizioni il Chiosco di presenza.
Clicca su Attiva il Kiosk per le presenze.
Scegli il metodo di check-in (codice PIN, codice QR o entrambi). Per impostazione predefinita, tutti i metodi disponibili sono attivati.
Nota: Puoi scegliere solo le sedi che hai creato in precedenza in Impostazioni > La mia azienda. Non appena un dipendente accede al Chiosco di presenza, questo viene mostrato nella lingua del suo account Kenjo.
Installare l'app Kenjo Kiosk
Al posto del browser puoi usare l'app Kenjo Kiosk, direttamente sul dispositivo che utilizzi in sede.
iOS: App Store > Cerca Kenjo Kiosk > Ottieni
Android: Google Play > Cerca Kenjo Kiosk > Installa
Dopo l'installazione configuri la sessione come di consueto.
Proteggere il dispositivo da usi non autorizzati: Il Chiosco di presenza non blocca il dispositivo da solo. Per evitare che qualcuno chiuda il browser o manometta il dispositivo:
iOS: Impostazioni > Accessibilità > attiva Accesso Guidato.
Android: Usa un'app browser in modalità kiosk dal Play Store che blocca lo schermo.
Aggiungere il Chiosco di presenza alla schermata Home
Dato che apri il Chiosco di presenza regolarmente, puoi creare un collegamento nella schermata Home:
Android (Chrome): Menu (tre puntini) > Aggiungi a schermata Home.
Apple (Safari): Condividi > Aggiungi a schermata Home.
Gestire le sessioni
Non appena hai avviato il Chiosco di presenza, la sessione compare in Presenze > Impostazioni > Chiosco e sessioni.
Modificare una sessione (icona a forma di matita):
Modificare il Messaggio di benvenuto
Modificare o sostituire la foto
Attivare o disattivare un metodo di check-in
Modificare il colore del Chiosco di presenza
Eliminare una sessione: Clicca sull'icona del cestino oppure seleziona Azioni > Sessioni > Elimina sessione. Puoi eliminare una o più sessioni.
Sicurezza del dispositivo e del codice QR: Il codice QR sul Chiosco di presenza cambia ogni 30 secondi. Non può essere fotografato e usato in seguito.
Disattivare il Chiosco di presenza
Vai su Presenze > Impostazioni > Chiosco e sessioni.
Disattiva l'interruttore accanto a Attiva il Kiosk per le presenze.
Per confermare, digita DISATTIVA nel campo di testo.
Conseguenze della disattivazione:
Tutte le sessioni aperte vengono chiuse immediatamente.
Tutte le configurazioni del Chiosco di presenza vanno perse.
I dipendenti non possono più timbrare tramite il dispositivo.
Se riattivi il Chiosco di presenza in un secondo momento, devi riavviare tutti i chioschi.
Autorizzazioni
Admin e HR Admin hanno accesso completo: attivare, disattivare, gestire le sessioni e gestire i codici PIN.
Se vuoi consentire a determinati dipendenti di gestire il Chiosco di presenza e i codici PIN, crea un profilo personalizzato in Profili e permessi con l'autorizzazione Lancia amministrazione Kiosk & PIN. Il dipendente può avviare il Chiosco di presenza dal dispositivo e visualizzare o aggiornare i codici PIN, ma non può attivare o disattivare il Chiosco di presenza né gestire le sessioni.
Domande frequenti
Il Chiosco di presenza non si lascia attivare
Se il Chiosco di presenza non si lascia attivare, controlla di usare l'indirizzo email di un Admin o HR Admin. Solo loro possono avviare il Chiosco di presenza. Inoltre il codice di attivazione è valido solo 5 minuti, quindi richiedine uno nuovo se serve.
Dopo il ripristino della connessione a internet, il Chiosco di presenza richiede di nuovo tutti i dati
Se la connessione a internet si interrompe, il Chiosco di presenza può perdere la sessione e deve essere riavviato. Per ripristinare la sessione, rivolgiti al tuo Admin e chiedi di ripristinarla in Chiosco e sessioni.
Quali dispositivi funzionano con il Chiosco di presenza?
Il Chiosco di presenza funziona con iPad, iPhone, tablet e smartphone Android, PC, laptop, Mac e Smart TV con Chrome. Per il metodo PIN serve sempre una tastiera o un touchscreen.
Cosa succede se disattivo il Chiosco di presenza?
Se disattivi il Chiosco di presenza, tutte le sessioni vengono chiuse e la configurazione va persa. Le presenze che i dipendenti hanno già registrato restano conservate.