Todo se muestra en la funcionalidad de capacidad en Shiftplan, para que puedas ver rápidamente brechas o faltantes y corregirlos — por ejemplo, asignando más personas, ajustando turnos o distribuyendo el trabajo en diferentes días.
Habilitar planificación de capacidad
Ve a Cudrante de turnos > Ajustes > Planificacíon de capacidad
Marca la casilla Permitir cobertura parcial si quieres que los turnos que no cubran completamente el período definido sigan contando como capacidad cumplida. Esta configuración se recomienda.
Planificar una capacidad
Ve a Cudrante de turnos
Encuentra el campo de capacidad resaltado en azul en la esquina inferior izquierda
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La semana mostrada por defecto es la semana actual. Si quieres planificar la capacidad para otra semana, utiliza las flechas azules.
En la esquina superior derecha puedes filtrar por
ubicaciones para ver la cobertura de capacidad en todas las ubicaciones.
Para añadir un tipo de turno existente para un día específico, haz clic en el botón azul (+) de ese día y marca la casilla del tipo de turno que quieras aplicar
Para crear un NUEVO TIPO DE TURNO, haz clic en la esquina superior derecha
Rellena la información general:
Nombre del tipo de turno: asigna un nombre único a tu tipo de turno
Hora de inicio y de fin y duración del descanso
Ubicación y área de trabajo
Marca la casilla Crear plantillas basadas en el turno: muy recomendable para arrastrar y soltar fácilmente los turnos para cada rol al planificar
(Esto creará automáticamente plantillas para todos los roles, ubicaciones y horarios necesarios)
Haz clic en SIGUIENTE
Rellena los requisitos de personal:
Define el número de empleados necesarios para cada rol
Haz clic en el icono de papelera roja para eliminar un requisito o en (+) añadir personal para crear uno adicional
Haz clic en GUARDAR
Distribuir tipos de turno en los días
Una vez que hayas creado uno o varios tipos de turno, puedes distribuirlos en días específicos de la semana
Haz clic en el campo de un día de la semana seleccionado
Selecciona el tipo de turno
Si es necesario, introduce un intervalo de repetición en Repetir el
En las opciones avanzadas puedes indicar opcionalmente una frecuencia y una fecha de finalización de la repetición
Haz clic en AÑADIR
Ahora puedes ver tu capacidad planificada para el tipo de turno Monday Mornings Unpacking y ver que está en 0/8 de cobertura del personal requerido, porque todavía no hemos publicado ningún turno. Ahora lo haremos:
Ve a Planes
Haz clic en Plantillas para ver las plantillas creadas automáticamente a partir de tu plan de capacidad
Hay una plantilla para cada rol que planificaste
Arrastra y suelta las plantillas a los empleados correspondientes según el rol
Haz clic en PUBLICAR
Haz clic en Capacidad
Verás la cobertura planificada hasta el momento. Colores: verde = completo, naranja = parcial, rojo = sin cubrir
En la esquina superior derecha verás empleados requeridos y asignados, faltantes y porcentaje de cobertura
Ejemplo: Dispatcher, Driver y Assistant → tres plantillas. Actualmente hay 5/8 empleados cubiertos.
Planifica y publica más turnos para completar tu capacidad
Publicar capacidad abierta como turnos abiertos
Haz clic en una capacidad de un día específico
Haz clic en publicar como turnos abiertos. Todos los turnos no cubiertos de ese día se añaden ahora como turnos abiertos en el calendario
Editar y gestionar un tipo de turno/capacidad planificada
Haz clic en tipos de turno
Haz clic en el icono de tres puntos
Selecciona Editar, Duplicar o Eliminar
Cobertura parcial de la capacidad planificada
Cuando habilitas la cobertura parcial en Capacidad Ajustes, los turnos que solo coinciden parcialmente con el horario planificado también cuentan para cumplir el plan de capacidad.
Tipo de turno | Turno planificado | Si cobertura parcial está activada | Si cobertura parcial está desactivada |
9am - 12 pm | 9am - 11:30 am | cuenta como cubierto | no cuenta como cubierto |
9am - 12 pm | 9:30am - 12 pm | cuenta como cubierto | no cuenta como cubierto |
9am - 12 pm | 9:30am - 11:30 am | cuenta como cubierto | no cuenta como cubierto |
