Usar plantillas
Las plantillas guardan los detalles de un turno (ubicación, función, hora, área de trabajo, etiquetas) y se pueden reutilizar tantas veces como quieras. Haz clic en Plantillas en la parte superior para abrir el panel de plantillas.
Crear una nueva plantilla
En el panel de plantillas, haz clic en (+).
Rellena los campos: Nombre de la plantilla, Ubicación, Función, Hora de inicio, Hora de fin (obligatorios). El área de trabajo, la pausa, las etiquetas y las notas son opcionales.
Haz clic en Guardar. La plantilla aparece en la lista con un código de color por función.
Nota: Todas las plantillas de la empresa son visibles y utilizables por todos los admins y responsables, independientemente de quién las haya creado.
Aplicar una plantilla mediante arrastrar y soltar
Pasa el cursor por encima de los seis puntos (⋮⋮) a la izquierda de una plantilla.
Haz clic, mantén pulsado y arrastra la plantilla a la celda deseada de un empleado o a un día en la vista de función. Se crea inmediatamente un nuevo turno no publicado.
Usar una plantilla para varios empleados
Haz clic en el símbolo (+) junto a una plantilla (Añadir turno desde plantilla).
El diálogo Añadir turno se abre con los datos de la plantilla ya rellenados.
Selecciona varios empleados y haz clic en Guardar. Kenjo crea un turno individual para cada empleado.
Editar o eliminar una plantilla
Para editar, pasa el cursor por encima de una plantilla y haz clic en el icono de lápiz.
En el diálogo puedes cambiar y guardar todos los detalles.
Para eliminar, haz clic en el botón de papelera roja del mismo diálogo y confirma con SÍ, ELIMINAR.
Copiar turnos
La función Copiar turnos te permite transferir todos los turnos de una semana a otra sin tener que volver a crearlos manualmente.
Haz clic en ACCIONES en la parte superior derecha.
Selecciona Copiar turnos.
Elige la semana de destino y confirma. Los turnos copiados se insertan como no publicados.
Nota: Necesitas el permiso Copiar turnos en Configuración > Perfiles y permisos > Cuadrante de turnos.
Gestionar turnos de forma masiva
Seleccionar y eliminar varios turnos
Haz clic en ACCIONES > Seleccionar turnos en la parte superior derecha.
Haz clic en las tarjetas de turno que quieras eliminar o usa Seleccionar todo.
Haz clic en Eliminar los turnos seleccionados.
Puedes eliminar hasta 2.000 turnos a la vez. Usa los filtros para reducir la selección si quieres eliminar más de 2.000 turnos.
Eliminar todos los turnos no publicados
Haz clic en ACCIONES > Limpiar turnos para eliminar todos los turnos no publicados de la semana actual de una sola vez. Esta acción no se puede deshacer.
Planificar con IA
La IA entiende comandos en todos los idiomas que ofrece Kenjo: alemán, inglés, francés, español, neerlandés e italiano. Puede usar plantillas, reconocer patrones (cada dos días, solo días laborables, cada dos semanas), planificar para varios empleados a la vez y gestionar excepciones, todo en un solo prompt.
Haz clic en el campo ASISTENTE IA (icono de estrellas).
Escribe un prompt en alemán o inglés.
Haz clic en Generar. Kenjo muestra los turnos sugeridos en una vista previa.
Revisa las sugerencias. Haz clic en Aplicar para aceptarlas todas, o en Descartar todo para empezar de nuevo.
Lo que tiene en cuenta la IA:
Disponibilidades y Días de preferencia registrados de los empleados
Turnos ya planificados en la semana objetivo
Días festivos por empleado (según la ubicación): la IA omite los días festivos de forma predeterminada; añade no omitir días festivos al prompt para planificar también en festivos
Reglas sobre descanso legal y tiempo máximo de trabajo
Plantillas; referencialas directamente en el prompt por nombre
Ejemplos de prompts
Escenario | Ejemplo de prompt |
Persona individual, plantilla, período | Create shifts for Anna between 13–18 April using the template Morning |
Patrón: cada dos días | Create shifts for Anna for the entire month of April every alternate day using the template Morning |
Solo determinados días de la semana | Create shifts for Anna every Monday and Wednesday in April using template Morning |
Varias personas, plantillas diferentes | Create shifts for Anna and Rishi for April. Use the template Morning for Rishi and Morning Special for Anna |
Excepción en el patrón | Create shifts for Anna every Tuesday in April except the second Tuesday, using template Morning |
Incluir días festivos | Create shifts for Anna for April every Mon, Tue, Wed using template Morning. Do not skip public holidays |
En alemán | Plane Schichten für Anna für den gesamten April jeden zweiten Tag mit der Vorlage Frühschicht |
Crear turnos abiertos | Create open shifts using morning template between 1 to 15 April |
Turnos abiertos con cantidad | Create 5 open shifts every day between 1–8 April using the template morning |
Turnos abiertos + días de la semana | Create 2 open shifts every Monday and Wednesday in April using template morning |
Mixto: abierto + programado | Create 2 open shifts every Monday and Wednesday in April using template morning |
Nota: la IA es tolerante a los errores tipográficos. "plz put anna on mornng tempalte 1 apr to 5 apr" funciona. No necesitas usar una sintaxis exacta.
Puedes crear hasta 10.000 turnos con IA. Mientras los turnos generados por IA estén activos en el modo de vista previa, otras acciones quedarán bloqueadas hasta que hagas clic en Aplicar o en Descartar todo.
Subir turnos mediante plantilla de importación
Para grandes volúmenes de datos o la migración desde otro sistema, puedes importar turnos mediante una plantilla de Excel. Kenjo utiliza para ello la función general de importación de datos.
Ve a Ajustes > Importación de datos > [Usa la flecha > para desplazarte] > Cuadrante de turnos.
Haz clic en Importar.
Descarga la plantilla de importación del área de importación de datos.
Abre el archivo descargado.
Introduce los datos del turno (fecha, hora de inicio y fin, ubicación, función, empleado) en la plantilla.
Sube el archivo completado. Kenjo procesa los turnos y los añade como entradas no publicadas en el Cuadrante de turnos.
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Exportar el Cuadrante de turnos como PDF
Puedes exportar el Cuadrante de turnos como PDF para publicarlo o archivarlo.
Haz clic en ACCIONES > Generar PDF en la parte superior derecha.
En el diálogo, selecciona las opciones y los detalles, como Vista, Ubicación, Período
Haz clic en Generar PDF. El PDF se descarga como archivo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden todos los responsables ver y usar las plantillas?
Sí, todas las plantillas son visibles en toda la empresa. Sin embargo, solo quien tenga el permiso correspondiente en Configuración > Perfiles y permisos > Cuadrante de turnos > Plantillas puede editar o eliminar una plantilla.
¿Qué ocurre si la IA no encuentra empleados disponibles?
Los turnos para los que no se encontró ningún empleado disponible se crean como Turnos abiertos. Puedes asignarlos manualmente a continuación.
¿Puedo editar los turnos generados por IA antes de aplicarlos?
No. Las ediciones están bloqueadas en el modo de vista previa. Haz clic primero en Aplicar y luego ajusta los turnos manualmente.
¿Cuántos turnos puedo copiar a la vez?
La función Copiar turnos copia todos los turnos de la semana seleccionada. No hay un límite explícito, aunque el proceso puede tardar más con un número muy elevado de turnos.