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Modifica i dati di fatturazione
Di seguito scoprirai come modificare i dati di fatturazione e aggiungere metodi di pagamento:
Modifica i dati di fatturazione
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Cerca la sezione Il tuo abbonamento per controllare il tuo piano attuale e i dati di fatturazione. Qui puoi modificare le tue informazioni come
Informazioni di fatturazione,
Indirizzo di fatturazione o
la tua Partita IVA, inserendo le nuove informazioni nei rispettivi campi.
Aggiungi metodo di pagamento
Fai clic su (+) AGGIUNGI METODO DI PAGAMENTO per registrare una nuova carta di credito o un mandato di addebito SEPA.
Fai clic su Aggiungi nuovo nella finestra pop-up.
Seleziona la scheda Carta di credito o Addebito SEPA.
Inserisci i dati richiesti.
Fai clic su Aggiungi.
Annulla l'abbonamento
Ecco come annullare il tuo abbonamento:
Vai su Impostazioni > Fatturazione > Il tuo abbonamento.
Fai clic sul pulsante Annulla abbonamento.
Seleziona un motivo di annullamento nella finestra pop-up.
Scegli da quando deve avere effetto l'annullamento:
Opzione 1: Alla fine del periodo di fatturazione attuale > Continuerai a usare Kenjo fino alla data di fine abbonamento indicata.
Opzione 2: Alla fine del periodo di prova gratuito > Questa opzione appare solo se sei ancora nel periodo di prova; continuerai a usare Kenjo fino alla fine del periodo di prova indicata.
Opzione 3: Immediatamente > Perderai l'accesso a Kenjo non appena confermi questa opzione.
Fai clic su ANNULLA per confermare la tua scelta.
Riattiva l'abbonamento
Vai su Impostazioni > Fatturazione > Il tuo abbonamento
Nella finestra pop-up, nell'opzione Riattiva, fai clic su SCEGLI NUOVO PIANO.
Verranno mostrati i piani disponibili: scegli quello più adatto a te.
Scegli ad esempio il piano TAA + Admin o TAA.





