Prima di poter pianificare i turni dei dipendenti, devi attivare le sedi in cui verrà utilizzato Piano turni. Piano turni riceve le sedi dalla configurazione generale dell'azienda. Non è possibile crearle direttamente lì, ma solo selezionare quali devono essere attive.

Se una sede di cui hai bisogno non compare nell'elenco, devi prima crearla in Impostazioni > La mia azienda > Uffici.

Le aree di lavoro (es. Cucina, Cassa, Magazzino) raggruppano i dipendenti all'interno di una sede. I ruoli (es. Responsabile turno, Cassiere) descrivono la qualifica con cui un dipendente deve essere pianificato. Entrambi sono facoltativi, ma aiutano con la pianificazione della capacità e la panoramica in Piano turni.

Un'area di lavoro può essere assegnata a più sedi. In Piano turni potrai filtrare e raggruppare per area di lavoro in seguito.

Per modificare o eliminare un'area di lavoro, fai clic sull'icona matita o cestino.

Per modificare o eliminare un ruolo, fai clic sull'icona matita o cestino. Un ruolo non può essere eliminato finché ci sono dipendenti collegati ad esso.

I tag sono identificatori liberi che puoi assegnare ai dipendenti per la pianificazione (es. Certificato, Patente B, Inglese fluente). Possono essere utilizzati come criterio di filtro durante la creazione dei turni, proprio come i ruoli.

Ogni dipendente che deve apparire in Piano turni deve essere attivato singolarmente. Per farlo, seguirai una breve procedura guidata che definisce la sede, l'area di lavoro, i ruoli e i tag per quel dipendente.

Ciò che ogni persona può vedere e fare in Piano turni è controllato dal suo profilo permessi. Se vuoi che un dipendente gestisca attivamente Piano turni, hai due opzioni:

Troverai i permessi di Piano turni in Impostazioni > Profili e permessi. Scorri verso il basso fino alla sezione Piano turni.

Gestione pianificazione turni

Per limitare la visibilità di un profilo a team, reparti o sedi specifici, crea un profilo personalizzato e in Modifica profilo dipendente seleziona l'opzione Dipendenti selezionati in base ai criteri.

Alcune azioni non possono essere configurate tramite Profili e permessi, ma sono fissate a livello di sistema:

Un dipendente con il profilo responsabile standard vede in Piano turni solo i dipendenti che, secondo il campo Riporta a, fanno parte del suo team: ovvero i dipendenti nel cui profilo è registrato come responsabile diretto/Il dipendente riporta direttamente.

Se un responsabile deve pianificare turni per dipendenti che non dipendono direttamente da lui, dovrà:

In Piano turni > Impostazioni troverai ulteriori opzioni di configurazione dopo la configurazione iniziale. Configura le seguenti schede in base alle tue esigenze:

Una volta che le funzioni di base sono operative, ti consigliamo di configurare Pause e Conflitti e automazioni come passo successivo, in modo che Kenjo rilevi automaticamente gli errori di pianificazione come sovrapposizioni o violazioni dei tempi di riposo. Lo scambio turni, la disponibilità e la pianificazione della capacità sono facoltativi e possono essere aggiunti in qualsiasi momento.

Il profilo responsabile standard mostra solo i dipendenti nel cui campo Riporta a è registrato quel responsabile. Controlla prima il profilo del dipendente nella scheda Personale. Se l'assegnazione è corretta, un profilo permessi personalizzato con visibilità estesa può essere la soluzione.

No. L'attivazione deve essere eseguita individualmente per ogni dipendente tramite la procedura guidata in Piano turni > Impostazioni > Dipendenti turno.

Le aree di lavoro sono unità fisiche od organizzative all'interno di una sede (es. Cucina, Reception). I ruoli descrivono una qualifica o una posizione del dipendente (es. Responsabile turno). Un dipendente può essere assegnato a un'area di lavoro e avere più ruoli contemporaneamente.

No, entrambi sono facoltativi. Puoi pianificare i dipendenti senza area di lavoro né ruolo. Sono particolarmente utili per la pianificazione della capacità e le possibilità di filtraggio strutturato.

Verifica se il dipendente ha lo stato Attivo in Piano turni > Impostazioni > Dipendenti turno. Se lo stato è Inattivo o Incompleto, l'attivazione deve essere completata o ripetuta.