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Schichten tauschen

In diesem Artikel erfährst Du, wie Du eine Tausch-Anfrage sendest, annimmst oder ablehnst und Deine eigene Anfrage stornierst.

Verfasst von Naoise

Hinweis:

Je nach Einstellung durch Deinen Admin oder Schichtplaner siehst Du möglicherweise nur die Schichten bestimmter Mitarbeiter – z. B. von Personen mit derselben Rolle. Als Admin lies bitte diesen Artikel.

Sieh Dir unser Video dazu an und aktiviere Untertitel auf Deutsch.

Tausch-Anfrage über Schichten von Kollegen

  • Öffne die Kenjo App auf Deinem Mobilgerät

  • Gehe zu Schichtplan

  • Im oberen horizontalen Menü findest Du den Reiter Unternehmen

  • Wähle den Tag und eine bestimmte Schicht, für die Du eine Tausch-Anfrage senden möchtest

  • Klicke SCHICHT TAUSCHEN

  • Wähle unter Deine Schicht Deine aktuelle Schicht aus, die Du abgeben willst

  • Klicke TAUSCHANFRAGE SENDEN


Tausch-Anfrage über Deine eigene Schicht senden

  • Gehe zu Schichtplan

  • Wähle Deine eigene Schicht, die Du tauschen möchtest

  • Klicke unten auf SCHICHT TAUSCH

  • Tippe ins Feld Schicht des Teammitglieds, um eine Schicht eines Kollegen zu finden

  • Du gelangst zur Ansicht der Unternehmens‑Schichten, wo Du alle bevorstehenden Schichten von Kollegen findest

  • Wähle ein Datum und eine passende Schicht aus

  • Optional: Füge einen Kommentar hinzu

  • Klicke TAUSCHANFRAGE SENDEN


Tausch-Anfrage über das Tausch-Symbol senden

  • Gehe zu Schichtplan

  • Klicke auf das Zwei-Pfeile-Symbol, das auf einen Tausch hinweist

  • Wähle Deine eigene Schicht, die Du tauschen möchtest

  • Tippe ins Feld Team Mitglied Schicht, um eine Schicht eines Kollegen zu finden

  • Du gelangst zur Ansicht der Unternehmens‑Schichten, wo Du alle bevorstehenden Schichten von Kollegen findest

  • Wähle ein Datum und eine passende Schicht aus

  • Optional: Füge einen Kommentar hinzu

  • Klicke TAUSCH-ANFRAGE SENDEN


Tausch-Anfrage annehmen oder ablehnen

Du kannst Tausch-Anfragen auf verschiedene Arten verwalten:

Über Benachrichtigungen verwalten

  • Du bekommst eine Push-Benachrichtigung mit einer Tausch-Anfrage

  • Klicke auf die Benachrichtigung

  • Prüfe Zeit, Datum, Ort, Rolle und Dauer der Anfrage

  • Klicke ABLEHNEN, um die Anfrage abzulehnen und Deine ursprüngliche Schicht zu behalten

  • Klicke ANNEHMEN, um die Tausch-Anfrage anzunehmen und Deine ursprüngliche Schicht mit der angefragten zu tauschen. Du bist dann voll verantwortlich für die neue Schicht.

Über Tausch-Symbol verwalten

  • Klicke auf das Zwei-Pfeile-Symbol

  • Es öffnet sich eine Übersicht mit allen aktiven Anfragen, die Du gesendet oder erhalten hast – nur solche, die noch offen und nicht abgelaufen oder abgelehnt sind.

  • Das Zwei-Pfeile-Symbol hat einen gelben Punkt, wenn es neue Anfragen gibt

  • Klicke auf eine Anfrage

  • Verwalte die Anfrage, indem Du erhaltene Anfragen annimmst oder ablehnst oder eigene gesendete Anfragen stornierst


Anfrage stornieren

Hinweis:

Du kannst nur gesendete Anfragen stornieren, die noch nicht von Deinem Kollegen akzeptiert wurden.

  • Gehe zu Schichtplan

  • Suche nach Deiner ursprünglichen Schicht, für die Du bereits eine Tausch-Anfrage gestellt hast, anhand des lila Zwei-Pfeile-Tausch-Symbols

  • Klicke auf die Tausch-Anfrage

  • Klicke ANFRAGE STORNIEREN

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