Du kannst deinen Tarif jetzt direkt in Kenjo einsehen, verwalten, Zahlungsmethoden hinzufügen sowie dein Abonnement kündigen oder verlängern. Wie das geht, erklären wir dir in diesem Artikel.
INHALTSVERZEICHNIS
Du kannst dein Kenjo-Abonnement jetzt ganz einfach direkt in der Kenjo-Plattform verwalten.
- Gehe zu Einstellungen > Abrechnung
- Unter Dein Abonnement siehst du deinen aktuellen Tarif und die Rechnungsdetails
Diese Symbole zeigen den Status deines Abonnements an: 

Abrechnungsdetails bearbeiten
- Bearbeite Rechnungsangaben wie Rechnungsinfos, Rechnungsadresse oder deine USt-ID, indem du die neuen Informationen in die jeweiligen Felder einträgst
- Klicke auf (+) ZAHLUNGSMETHODE HINZUFÜGEN, um eine neue Kreditkarte oder ein SEPA-Lastschriftmandat zu hinterlegen
- Klicke im Pop-up auf Neu hinzufügen
- Wähle die Registerkarte Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift
- Gib die erforderlichen Daten ein.
- Klicke auf Hinzufügen
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Abonnement kündigen
- Gehe zu Einstellungen > Abrechnung > Dein Abonnement
- Klicke auf Abonnement kündigen
- Wähle im Pop-up-Fenster den Kündigungsgrund aus.
- Wähle, ab wann dein Abonnement gekündigt werden soll.
Option 1 | Nach dem aktuellen Abrechnungszeitraum | Du kannst Kenjo bis zum angezeigten Enddatum des Abonnements nutzen. |
Option 2 | Nach deiner kostenfreien Testphase | Du kannst Kenjo bis zum hier angezeigten Ende der Testphase nutzen. |
Option 3 | Sofort | Du verlierst den Zugriff auf Kenjo, sobald du diese Option bestätigst. |
Hinweis: Option 2 erscheint nur, wenn du dich noch in der kostenlosen Kenjo-Testphase befindest.
- Klicke auf KÜNDIGEN, um deine Auswahl zu bestätigen.
Abonnement reaktivieren
- Gehe zu Einstellungen > Abrechnung > Dein Abonnement
- Im Pop-up unter der Option Reaktivieren klicke auf NEUEN TARIF WÄHLEN.
- Die verfügbaren Preispläne werden angezeigt – wähle den passenden aus.
- Entscheide dich z. B. für den TAA+Admin- oder den TAA-Plan.
Kontaktiere uns
- Klicke auf SUPPORT ERHALTEN, um einen Termin mit unserem Team zu buchen.
Du kannst jetzt Dein Abonnement direkt in Kenjo einsehen, verwalten, Zahlungsmethoden hinzufügen sowie Dein Abonnement kündigen oder verlängern. In diesem Artikel zeigen wir Dir, wie es geht.
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