1. Notificaciones en el icono de campana
Estas notificaciones aparecen en la Campana de notificaciones situada en la esquina superior derecha de la pantalla, en Kenjo. Un punto naranja aparecerá cada vez que llegue una nueva notificación.
Haz clic en la Campana de notificaciones para abrir la pantalla de Notificaciones > Actividad. Aquí podrás ver un listado de todas las notificaciones que el sistema te ha mandado:
Puedes archivar las notificaciones que ya hayas leído, haciendo clic en el botón de Archivar o en el de Archivar todo.
Ve a Notificaciones > Archivo para ver las notificaciones que hayas archivado. Puedes devolverlas a la página de Actividad, si haces clic en la flecha azul a la derecha de cada notificación.
2. Tipos de notificaciones automáticas
Las notificaciones automáticas se generan como consecuencia de alguna de las siguientes acciones:
Solicitudes de ausencia pendientes de aprobación (a administradores, gerentes, aprobadores delegados y/o segundos aprobadores)
Solicitudes de ausencia aprobadas o denegadas
Documentos cargados en tu cuenta por otra persona
Reuniones a las que hayas sido invitado/a
Evaluaciones de desempeño que necesitas escribir
En Reclutamiento:
Cuando un candidato envía un nuevo correo
Cuando hayas sido mencionado/a en un comentario
Nota: El punto naranja en el icono de notificaciones permanecerá ahí hasta que abras el panel de notificaciones. Este comportamiento no cambia pese a que hayas abierto el objeto de dicha notificación (ejemplo: haber aprobado la solicitud de ausencia) antes de revisar el panel de notificaciones.
3. Notificaciones predeterminadas por email
Como se mencionó anteriormente, los usuarios de Kenjo recibirán notificaciones por email predeterminadas en ciertos casos que no están relacionados con las notificaciones por email enviadas desde los workflows.
Los empleados recibirán una notificación por email predeterminada:
Cuando se carga un documento en sus Documentos personales en Documentos > Documentos de los empleado > Perfil personal
Si un Admin crea su perfil de Kenjo
Cuando un Admin envía una solicitud de ausencia en su nombre
Si el empleado quiere restablecer su contraseña
Cuando hay una nueva solicitud de firma digital
Nota: En el caso de cargar un documento a través de Documentos > Importar > Nómina en Kenjo, el sistema no enviará un email predeterminado. Solo los documentos cargados en los documentos personales del empleado activarán una notificación predeterminada por email.
Los Admin de RRHH recibirán una notificación por email predeterminada:
Si cualquier usuario sube un documento a los perfiles de cualquier otro usuario.