Diese Aktion rechts im Mitarbeiterprofil ist nur sichtbar, wenn der Mitarbeiter aktiv ist und in einer Anwesenheitsrichtlinie mit aktivem PIN-Code enthalten ist.
Bevor Du PIN-Codes verwaltest, sollte Folgendes erledigt sein:
Das Zeiterfassungsterminal ist aktiviert
Deine Mitarbeiter sind einer Anwesenheitsrichtlinie mit PIN-Code (oder PIN + QR) zugewiesen.
PIN-Code verwalten
Gehe zu Mitarbeiter > Mitarbeiter auswählen > Persönlich.
Klicke rechts unter Aktionen auf PIN-Code bearbeiten.
Es öffnet sich ein Fenster mit zwei Optionen: Anzeigen, in dem Du auf das Augen-Symbol klickst oder aktualisieren, in dem Du auf Pin-Code erneuern klickst.
PIN-Code anzeigen
Klicke auf das Auge-Symbol, um den aktuellen PIN-Code zu sehen.
PIN-Code aktualisieren
Klicke auf PIN-Code erneuern, um einen neuen Code für diesen Mitarbeiter zu generieren. Der neue PIN wird dem Mitarbeiter automatisch zugestellt — per E-Mail, Push-Benachrichtigung in der Kenjo App und Desktop-Benachrichtigung.
Wichtig: Der Mitarbeiter kann seinen PIN-Code nicht selbst einsehen oder zurücksetzen. Wenn ein Mitarbeiter seinen PIN vergessen hat, musst Du ihn als Admin anzeigen oder neu generieren.
Häufige Fragen
Mein Mitarbeiter hat seinen PIN-Code vergessen.
Gehe in sein persönliches Profil > PIN-Code bearbeiten. Dort kannst Du den aktuellen PIN über das Auge-Symbol anzeigen oder einen neuen generieren.
Der Mitarbeiter hat den neuen PIN-Code nicht erhalten.
Bitte ihn, den Spam-Ordner zu prüfen. Kommt der Code nicht an, generiere ihn erneut — er wird über E-Mail, Push und Desktop zugestellt.
Kann der Mitarbeiter seinen PIN selbst sehen oder zurücksetzen?
Nein. Nur Admins und HR Admins können PIN-Codes anzeigen oder neu generieren.