Esta acción, situada a la derecha del perfil del empleado, solo es visible si el empleado está activo y asignado a una política de registro horario con código PIN activado.
Antes de gestionar los códigos PIN, asegúrate de que lo siguiente esté configurado:
El Kiosk de asistencia está activado
Tus empleados están asignados a una política de registro horario con código PIN (o PIN + QR).
Gestionar código PIN
Ve a Empleados > Seleccionar empleado > Personal.
A la derecha, en Acciones, haz clic en Editar código PIN.
Se abre una ventana con dos opciones: Ver, donde haces clic en el icono de ojo, o actualizar, donde haces clic en Actualizar código PIN.
Ver código PIN
Haz clic en el icono de ojo para ver el código PIN actual.
Actualizar código PIN
Haz clic en Actualizar código PIN para generar un nuevo código para este empleado. El nuevo PIN se envía automáticamente al empleado por correo electrónico, notificación push en la app de Kenjo y notificación de escritorio.
Importante: El empleado no puede ver ni restablecer su propio código PIN. Si un empleado ha olvidado su PIN, debes verlo o regenerarlo como Admin.
Preguntas frecuentes
Mi empleado ha olvidado su código PIN
Si un empleado ha olvidado su código PIN, ve a su perfil personal y haz clic en Editar código PIN. Puedes ver el PIN actual usando el icono de ojo o generar uno nuevo.
El empleado no ha recibido su nuevo código PIN
Si el empleado no ha recibido su nuevo código PIN, pídele que revise la carpeta de spam. Si el código sigue sin llegar, genéralo de nuevo, ya que se envía por correo electrónico, notificación push y notificación de escritorio.
¿Puede el empleado ver o restablecer su propio PIN?
No. Solo los Admins y HR Admins pueden ver o regenerar los códigos PIN.