Resumen de preguntas estándar de encuestas pulso

Modificado el Jue, 27 Mar a 12:50 P. M.

Aquí encontrarás una lista de todas las preguntas que se incluyen en la encuesta Pulse de Kenjo. Tienes la opción de enviar una encuesta periódicamente a tus empleados para medir diferentes factores relacionados con su compromiso. Ten en cuenta que el sistema escoge diferentes preguntas de manera aleatoria cada vez que envía una encuesta. Por lo tanto, tus empleados no recibirán todas las preguntas a la vez.

Estas preguntas se basan en las investigaciones realizadas por psicólogos y expertos en la materia. Al final de este artículo, encontrarás las fuentes.

Lee este artículo sobre cómo crear una encuesta Pulso personalizada y este sobre cómo usar un borrador de encuesta Pulso.

Componentes	Elementos	Preguntas

Autonomía en el puesto de trabajo
Autonomía en el puesto de trabajo	Programación	El trabajo permite que tome mis propias decisiones sobre cómo organizar mis tareas
Autonomía en el puesto de trabajo	Programación	El trabajo permite que decida por mí mismo en qué orden hago las cosas
Autonomía en el puesto de trabajo	Programación	El trabajo me permite planificar cómo realizar mis tareas

Autonomía en el puesto de trabajo	Independencia	El trabajo me permite tomar decisiones sobre los métodos que uso para completar mis tareas
Autonomía en el puesto de trabajo	Independencia	El trabajo me brinda considerables oportunidades de independencia y libertad sobre cómo hago mis tareas
Autonomía en el puesto de trabajo	Independencia	El trabajo me permite decidir cómo realizar mis tareas

Autonomía en el puesto de trabajo	Autoridad	El trabajo me brinda la oportunidad de usar mi iniciativa o juicio personal para llevar a cabo mis tareas
Autonomía en el puesto de trabajo	Autoridad	El trabajo no me permite tomar demasiadas decisiones por mi cuenta
Autonomía en el puesto de trabajo	Autoridad	El trabajo me proporciona suficiente autonomía en la toma de decisiones

Lugar de trabajo
Lugar de trabajo	Gerente	Mi supervisor no me apoya cuando tengo un problema en el trabajo
Lugar de trabajo	Gerente	Mi supervisor se preocupa realmente por como influye mi trabajo en mi vida personal y familiar
Lugar de trabajo	Gerente	Mi supervisor reconoce cuando hago un buen trabajo
Lugar de trabajo	Gerente	Mi supervisor me anima a pensar en nuevas y mejores formas de hacer las cosas
Lugar de trabajo	Gerente	Recibo la formación necesaria para realizar mi trabajo de forma efectiva
Lugar de trabajo	Compañeros	Mis compañeros de trabajo se preocupan por mí
Lugar de trabajo	Compañeros	Estoy expuesto a conflictos y hostilidad entre mis compañeros de trabajo
Lugar de trabajo	Compañeros	Mis compañeros de trabajo se animan los unos a los otros a trabajar juntos
Lugar de trabajo	Compañeros	Mis compañeros de trabajo me ayudan a completar mis tareas
Lugar de trabajo	Compañeros	Mis compañeros son competentes haciendo su trabajo
Lugar de trabajo	Compañeros	Mis compañeros de trabajo se interesan personalmente por mí
Lugar de trabajo	Empresa	Empresa muestra muy poco interés por mí
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa se preocupa por mi satisfacción en el trabajo
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa se preocupa realmente por mi bienestar
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa considera fuertemente mis objetivos y valores
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa se preocupa por mi opinión
Lugar de trabajo	Empresa	Incluso aunque hiciera el mejor trabajo posible, la dirección de Empresa no se daría cuenta
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa se enorgullece de mis logros en el trabajo
Lugar de trabajo	Empresa	La dirección de Empresa me ayuda a desempeñar mi trabajo lo mejor posible

Feedback
Feedback	Del trabajo	Las actividades laborales proveen por sí mismas información clara y directa sobre la efectividad (por ejemplo, calidad y cantidad) de mi desempeño laboral
Feedback	Del trabajo	El trabajo no proporciona feedback sobre mi desempeño
Feedback	Del trabajo	El trabajo en sí me proporciona información sobre mi desempeño
Feedback	Del gerente	Casi no recibo información de mi gerente sobre mi desempeño laboral
Feedback	De los compañeros	Otros empleados de la empresa, como gerentes y compañeros, brindan información sobre la eficacia (por ejemplo, calidad y cantidad) de mi desempeño laboral
Feedback	De los compañeros	Recibo comentarios sobre mi desempeño por parte de mis colegas

Liderazgo
Liderazgo	Carisma	Mi líder habla con entusiasmo sobre lo que puede lograrse
Liderazgo	Carisma	Mi líder enfatiza la importancia de tener un sentimiento de misión colectiva
Liderazgo	Carisma	Mi supervisor usa símbolos e imágenes para transmitir sus ideas
Liderazgo	Carisma	Mi líder no está expresando confianza en que se logren los objetivos
Liderazgo	Pensamiento creativo	Mi líder me hace ver los problemas desde diferentes ángulos
Liderazgo	Pensamiento creativo	Mi supervisor proporciona razones para cambiar mi forma de pensar sobre los problemas
Liderazgo	Entrenamiento	Mi líder me ayuda a desarrollar mis fortalezas
Liderazgo	Entrenamiento	Mi supervisor se toma tiempo para orientarme y prepararme

Equidad
Equidad	Puesto de trabajo	Mi horario de trabajo es justo
Equidad	Puesto de trabajo	Creo que mi salario no es justo
Equidad	Puesto de trabajo	Considero que mi volumen de trabajo es bastante justo
Equidad	Puesto de trabajo	En general, las recompensas que recibo aquí son bastante justas
Equidad	Puesto de trabajo	Siento que las responsabilidades de mi trabajo son justas
Equidad	Transparencia	Los procedimientos están diseñados para recopilar información precisa y necesaria para tomar decisiones
Equidad	Transparencia	Los procesos están diseñados para cuestionar o abordar decisiones
Equidad	Transparencia	Los procedimientos están diseñados para generar estándares donde las decisiones puedan tomarse con consistencia
Equidad	Transparencia	Los procedimientos están diseñados para escuchar las preocupaciones de todos los afectados por cualquier decisión

Significado
Significado	Variedad de tareas	El trabajo implica una gran cantidad de tareas
Significado	Variedad de tareas	El trabajo implica hacer una serie de cosas diferentes
Significado	Variedad de tareas	El trabajo requiere la realización de una pequeña gama de tareas
Significado	Variedad de tareas	El trabajo implica llevar a cabo tareas variadas
Significado	Impacto	Los resultados de mi trabajo probablemente afecten significativamente las vidas de otras personas
Significado	Impacto	El trabajo en sí mismo es muy significativo e importante en el esquema más amplio de las cosas
Significado	Impacto	El trabajo no tiene impacto en gente fuera de la empresa
Significado	Impacto	El trabajo realizado en la empresa tiene un impacto significativo en personas ajenas a la organización
Significado	Identificación con la tarea	El trabajo implica completar una serie de tareas que tienen un comienzo y final definidos
Significado	Identificación con la tarea	El trabajo está organizado de manera tal que una tarea completa se puede realizar de principio a fin
Significado	Identificación con la tarea	El trabajo me da la oportunidad de terminar completamente las tareas que comienzo
Significado	Identificación con la tarea	El trabajo no me permite completar las tareas que comienzo
Significado	Desarrollo y aprendizaje	Tengo la posibilidad de aprender cosas nuevas a través de mi trabajo
Significado	Desarrollo y aprendizaje	La empresa me permite desarrollarme
Significado	Desarrollo y aprendizaje	Mi empresa me proporciona la formación necesaria para desarrollarme en la dirección que prefiera

Confianza
Confianza	Optimismo	En tiempos de incertidumbre, normalmente espero lo mejor
Confianza	Optimismo	Si algo puede salir mal para mí, irá mal
Confianza	Optimismo	Siempre soy optimista sobre mi futuro
Confianza	Optimismo	Casi nunca espero que las cosas salgan a mi manera
Confianza	Optimismo	Raramente cuento con que me pasen cosas buenas
Confianza	Optimismo	Por lo general, espero que me pasen más cosas buenas que malas
Confianza	Valía	Aquí me tienen en cuenta
Confianza	Valía	Aquí me toman en serio
Confianza	Valía	Soy una parte importante de este lugar
Confianza	Valía	Aquí confían en mi
Confianza	Valía	Aquí no confían en mi
Confianza	Valía	Aquí puedo marcar una diferencia
Confianza	Valía	Aquí soy valioso
Confianza	Valía	Aquí soy útil
Confianza	Valía	Aquí soy eficiente
Confianza	Valía	Aquí soy cooperativo
Confianza	Autoeficacia	Siempre puedo resolver problemas difíciles si me esfuerzo lo suficiente
Confianza	Autoeficacia	Si alguien se opone a mí, puedo encontrar los medios y las formas de obtener lo que quiero
Confianza	Autoeficacia	Para mí es fácil cumplir mis metas y objetivos
Confianza	Autoeficacia	Estoy seguro de poder lidiar de manera eficiente con situaciones inesperadas
Confianza	Autoeficacia	Gracias a mi ingenio, sé cómo manejar situaciones imprevistas
Confianza	Autoeficacia	Puedo resolver la mayoría de los problemas, si me esfuerzo lo suficiente
Confianza	Autoeficacia	Puedo mantener la calma cuando me enfrento a dificultades porque confío en mis habilidades de adaptación
Confianza	Autoeficacia	Cuando me enfrento a un problema, normalmente puedo encontrar varias soluciones
Confianza	Autoeficacia	Si estoy atascado con un problema, generalmente puedo pensar en algo que hacer
Confianza	Autoeficacia	No importa lo que se cruce en mi camino, generalmente puedo manejarlo

Claridad del rol
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Tengo que hacer cosas que deberían hacerse de manera diferente
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Tengo que trabajar en cosas innecesarias
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Recibo tareas y no cuento con los recursos y materiales adecuados para completarla
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Tengo que omitir una regla o política para llevar a cabo una tarea
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Recibo solicitudes incompatibles de dos o más empleados
Claridad del rol	Conflicto con el rol en la empresa	Hago cosas que pueden ser aceptadas por una persona y no aceptadas por otras
Claridad del rol	Tareas del rol	Sé exactamente lo que se espera de mí
Claridad del rol	Tareas del rol	Estoy seguro de la autoridad que tengo
Claridad del rol	Tareas del rol	Sé que he dividido mi tiempo adecuadamente
Claridad del rol	Tareas del rol	Sé cuáles son mis responsabilidades

Bibliografía:

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