Activer ton fournisseur de paie
Avant de pouvoir utiliser la paie DSP, ton organisation doit être configurée en tant que DSP avec le pays FR. Ceci est fait par l'équipe Kenjo lors de l'intégration. Tu recevras ton ID DSP (6 caractères max) dans le cadre de ce processus.
Une fois que ton organisation est prête :
Va à Paie > Paramètres > Activer le Fournisseur.
Choisis ton fournisseur de paie : ADP ou Deel.
Remplis les champs obligatoires
Clique sur Enregistrer. L'enregistrement est bloqué jusqu'à ce que tous les champs obligatoires soient remplis correctement.
Remarque : L'ID de paie et le token API ne proviennent pas de Kenjo — tu les reçois de ton fournisseur de paie (ADP ou Deel). Si tu ne trouves pas ces valeurs, contacte ton fournisseur directement.
Si tu utilises ADP : Saisis ton ID de paie à 5 chiffres. Tu reçois cet ID directement d'ADP. Informe ADP immédiatement du changement ou de la nouvelle inscription avec Kenjo — cela est nécessaire pour qu'ADP configure correctement le transfert de données.
Si tu utilises Deel : Saisis ton token API Deel. Ce token doit rester valide pour que les exports réussissent. S'il expire, tu devras en saisir un nouveau dans cette boîte de dialogue.
Remarque : Quand tu enregistres, Kenjo crée automatiquement les paramètres par défaut de ton organisation, y compris les types de congés (RCR/Récupération et RCO), les catégories de présence, les règles de suppléments, et les types de rémunération variables pour la France. Tu n'as pas besoin de les créer manuellement.
Préparer les profils des employés pour la paie
Pour que les employés apparaissent correctement dans l'aperçu de la paie, les éléments suivants doivent être en place pour chaque employé :
Saisis la date de début (date d'entrée dans l'entreprise) dans le profil de l'employé.
Saisis l'ID de l'employé (ID externe de ton fournisseur de paie).
Saisis les heures hebdomadaires contractuelles et les jours de travail contractuels dans le profil de l'employé.
Sans cette information, les employés n'apparaîtront pas dans l'aperçu de la paie.
Remarque : Kenjo utilise les heures hebdomadaires contractuelles et les jours de travail pour calculer le nombre d'heures qu'un employé devrait travailler chaque jour. Par exemple : 35 heures hebdomadaires sur 5 jours de travail = 7 heures par jour. Les heures supplémentaires sont la différence entre la présence suivie et ces heures contractuelles.
Configurer les règles de heures supplémentaires
La paie DSP française nécessite une politique de présence avec des règles de heures supplémentaires configurées. Tu les trouveras sous Paramètres > Présence > Politique > Modifier la politique > Règles de heures supplémentaires et de compensation.
Les paramètres clés des règles de heures supplémentaires en France sont :
Période de calcul — comment les heures supplémentaires sont accumulées (hebdomadaire ou mensuelle).
Ratio de compensation — par défaut 50%.
Quota annuel de heures supplémentaires — par défaut 220 heures (13 200 minutes). Ce quota détermine quand le repos compensateur obligatoire (RCO) s'active. Le quota ne peut pas être défini en dessous des heures supplémentaires déjà utilisées cette année.
Remarque : Le calcul des heures supplémentaires utilise les données de présence de tes employés (pointage/dépointage). Par conséquent, les employés doivent enregistrer leur temps via Kenjo, sinon Kenjo n'a pas de temps suivi pour calculer les heures supplémentaires.
Vérifier les types de congés RCR et RCO
C'est le paramètre le plus susceptible d'être oublié — et s'il manque, la compensation des heures supplémentaires en congés sera silencieusement zéro pour les employés affectés.
La France convertit l'excédent d'heures supplémentaires payées en crédit de congé via deux mécanismes :
RCR (Repos Compensateur de Remplacement) — repos compensateur de remplacement, crédité à partir des heures supplémentaires payées.
RCO (Repos Compensateur Obligatoire) — repos compensateur obligatoire, déclenché une fois qu'un employé dépasse son quota annuel de heures supplémentaires.
Les deux se font automatiquement quand tu clôtures une période de paie — aucune action manuelle nécessaire.
Vérifier l'existence des types de congés
Va à Congés > Paramètres > Types de Congés et vérifie que ces types sont présents :
Ils sont créés automatiquement quand les paramètres par défaut sont configurés (voir étape 1). Pour les organisations plus anciennes intégrées avant cette fonctionnalité, les types peuvent manquer. Contacte le support Kenjo pour les faire créer.
Remarque : Une fois qu'un type de congé a son ID d'intégration défini, il devient volontairement en lecture seule et ne peut pas être supprimé.
Attribuer des employés aux politiques RCR et RCO
Un employé reçoit une compensation RCR/RCO uniquement s'il est activement assigné à une politique de congés contenant le type correspondant. Si un employé n'est pas assigné :
Sa compensation est silencieusement zéro : l'export n'affiche pas d'erreur.
Le tableau d'aperçu de la paie signale la ligne affectée dans la colonne Paiement des Heures Supplémentaires.
La boîte de dialogue d'ajustement manuel "Heures Supplémentaires → RCR" affiche un avertissement et bloque l'enregistrement jusqu'à ce que l'attribution soit corrigée.
Pour attribuer des employés :
Va à Congés > Paramètres.
Sélectionne la politique RCR (ou Récupération).
Attribue tous les employés éligibles.
Répète pour la politique RCO.
Après l'attribution, retourne à l'aperçu de la paie et vérifie que l'avertissement a disparu.
Vérifier les suppléments
Kenjo inclut les règles de suppléments par défaut pour la France. Tu les trouveras sous Paramètres > Présence > Suppléments.
Les suppléments sont basés sur les catégories enregistrées dans les données de présence — le travail de nuit, le travail les jours fériés et les heures de permanence sont catégorisés automatiquement. Tu n'entres pas de suppléments dans la page de paie.
Remarque : Tu peux créer des règles de suppléments supplémentaires, mais elles n'apparaîtront pas dans l'aperçu de la paie et ne seront pas automatiquement incluses dans l'export.
Vérifier le panier de jour (indemnité de repas)
Kenjo calcule automatiquement les jours éligibles pour l'indemnité de repas (panier de jour) en fonction des heures travaillées de l'employé. Un jour est éligible quand l'employé a travaillé au moins le nombre minimum d'heures requises.
Tu peux vérifier et modifier cela par employé :
Ouvre Paie > Paie DSP et sélectionne ta période.
Clique sur la cellule d'indemnité de repas pour l'employé que tu veux ajuster.
Le dialogue du sélecteur de calendrier s'ouvre, montrant les jours éligibles.
Sélectionne ou désélectionne les jours selon tes besoins.
Enregistre tes modifications.
Pour plus de détails sur les règles d'éligibilité et les codes d'export, consulte l'article complémentaire sur le panier de jour.
Configurer la période de paie
Assure-toi que tes paramètres de période de paie correspondent à la façon dont ton organisation gère réellement son calendrier de paie. Va à Paie > Paramètres DSP pour vérifier :
Type de période de paie — mensuelle ou personnalisée.
Jour de début personnalisé — si ta période ne commence pas le 1er (par exemple, le 15).
Jour de début de la semaine — lundi ou dimanche.
Remarque : Les mauvaises valeurs ici décalent tout le calcul d'aperçu, donc double-vérifie avant ton premier export.
Exécuter ton premier export de paie
Quand tu ouvres Paie > Paie DSP et sélectionnes une période, Kenjo calcule automatiquement tout à partir des données de présence de tes employés, des horaires de travail, des calendriers et des demandes de congés. Tu n'entres aucune donnée manuellement — le tableau d'aperçu montre le résultat.
Avant l'export, vérifie :
Les lignes signalées dans la colonne Paiement des Heures Supplémentaires — cela signifie qu'un employé n'a pas son attribution de politique RCR/RCO (voir étape 4).
Les heures zéro inattendues — l'employé peut n'avoir aucune entrée de présence pour la période.
Les heures supplémentaires incorrectes — vérifie l'horaire de travail et les entrées de présence de l'employé.
ADP uniquement : Si un employé a quitté l'organisation pendant la période, tu devras vérifier les départs avant que l'envoi ne devienne disponible.
Étape 1 : Envoyer une version
Clique sur Envoyer la Version. Kenjo envoie les données à ton fournisseur (CSV via SFTP pour ADP, JSON via API pour Deel). Après l'envoi, tu peux toujours faire des modifications — une colonne Modification mettra en évidence les employés avec des données mises à jour.
Étape 2 : Clôturer la période
Important : La clôture d'une période de paie ne peut pas être annulée (sauf via le Support Kenjo). Assure-toi que toutes les données sont définitives avant de prendre cette action.
Une fois que tu es satisfait que les données sont définitives, clique sur Clôturer. Kenjo envoie la version finale et verrouille la période.
À la clôture, Kenjo fait automatiquement :
Persiste l'historique des heures supplémentaires.
Crédite le solde des congés RCR.
Crédite le solde des congés RCO.
Met à jour le total annuel des heures supplémentaires payées.
Aucune action manuelle n'est nécessaire pour cela — cela se fait en arrière-plan.
Remarque : La clôture est bloquée si d'autres périodes de paie dans ton organisation sont toujours en attente. Pour Deel, au moins une version doit avoir complètement réussi (zéro lignes échouées) avant que tu puisses clôturer.
ADP vs Deel : Différences clés
| ADP (adsp-fr-adp) | Deel (adsp-fr-deel) |
Format d'export | CSV (.240) via SFTP | JSON via REST API |
Identifiants | ID de paie, ajouté par toi | Token API saisi par toi |
Départs | Étape manuelle "Vérifier les départs" requise | Automatique via détection de changement |
Calcul | Implémentation de référence | Réutilise complètement la logique ADP FR |
La clôture nécessite | Pas d'autres périodes en attente | Pas de périodes en attente + au moins un envoi complètement réussi |
Échec typique | Connectivité SFTP (côté ops) | Erreurs de token/auth, erreurs API par ligne |
Checklist avant ta première clôture de paie
[ ] dspInfo est défini : ID DSP, pays FR, fournisseur choisi.
[ ] Les identifiants du fournisseur sont valides — ID de paie (ADP) ou token API (Deel).
[ ] Les paramètres par défaut ont été créés : types de congés, catégories de présence, règles de suppléments assignées aux employés.
[ ] Les types de congés RCR/Récupération et RCO existent.
[ ] Les employés pertinents sont assignés aux politiques RCR et RCO.
[ ] "Règles de heures supplémentaires FR" configurées sur la politique de présence (période, ratio, quota annuel).
[ ] Panier de jour vérifié pour la période.
[ ] Type de période de paie et jour de début de la semaine correspondent à ton calendrier de paie réel.
[ ] Les profils des employés sont complets (date de début, ID de l'employé, salaire).
[ ] Les horaires de travail sont assignés à tous les employés.
[ ] Calendrier avec les jours fériés français assigné.
[ ] ADP : départs vérifiés si un employé a quitté l'organisation pendant la période.
[ ] Aucune autre période de paie n'est en attente dans ton organisation. Si oui, clôture la paie précédente.
Questions fréquemment posées
Mes employés doivent-ils entrer les heures dans la page de paie ?
Non. Toutes les heures proviennent des entrées de présence (pointage/dépointage). Kenjo récupère automatiquement ces données dans la paie.
Je vois un avertissement dans la colonne Paiement des Heures Supplémentaires — qu'est-ce que cela signifie ?
L'employé n'est pas assigné à une politique de congés RCR ou RCO. Attribue-le sous Congés > Paramètres, puis re-vérifie l'aperçu de la paie.
Puis-je modifier les heures supplémentaires ou les suppléments directement dans le tableau de paie ?
Non. Le seul champ que tu peux modifier directement est l'indemnité de repas (panier de jour). Pour corriger les heures supplémentaires ou les suppléments, corrige la source — l'entrée de présence ou l'horaire de travail.
Que se passe-t-il quand je clôture une période ?
Kenjo persiste automatiquement l'historique des heures supplémentaires, crédite les soldes de congés RCR et RCO, et met à jour le total annuel des heures supplémentaires payées. Tu n'as besoin de rien faire manuellement.
Le type de congé RCR/RCO est verrouillé et je ne peux pas le supprimer — est-ce un bug ?
Non. Une fois qu'un type de congé a son ID d'intégration défini (RCR, Récupération ou RCO), il devient en lecture seule. C'est attendu.
Mon export Deel échoue avec des erreurs de token — que dois-je faire ?
Ton token API a probablement expiré. Va à Paie > Paramètres DSP > Activer le Fournisseur et saisis un nouveau token valide.
Mon export ADP échoue — que dois-je faire ?
Les identifiants SFTP d'ADP sont gérés par l'équipe Kenjo Ops et ne sont pas visibles dans l'interface. Contacte le support Kenjo pour vérifier la connexion.
Puis-je passer d'ADP à Deel (ou vice versa) ?
Ce n'est pas en libre-service. Le changement de fournisseur nécessite une migration par l'équipe Kenjo Engineering. Contacte le support.