Hintergrundinformationen
Arbeitsplantypen
Wir unterscheiden zwischen regulären und unregelmäßigen Arbeitsplänen:
Ein Arbeitsplan gilt als unregelmäßig, sobald Unsicherheit darüber besteht, wie viele Stunden an welchen Tagen gearbeitet werden.
Sind Arbeitszeiten und Arbeitstage vorhersehbar, gilt der Arbeitsplan als regulär.
Für beide Arbeitsplan-Typen unterstützen wir drei Granularitätsstufen:
Keine: Keine Verteilung der Stunden auf einzelne Tage.
Flexibel: Die täglichen Gesamtstunden sind definiert (z. B. 8 Stunden/Tag), aber ohne feste Uhrzeiten.
Fest: Konkrete Arbeitszeiten bzw. Schichten sind definiert (z. B. 09:00–18:00).
Es gibt zwei Arten von Arbeitsplänen:
Unternehmensweite Arbeitspläne gelten zentral und können mehreren Mitarbeitern zugewiesen werden.
Benutzerdefinierte Arbeitspläne gelten nur für einen einzelnen Mitarbeiter und können nicht wiederverwendet werden.
Einen unternehmensweiten Arbeitsplan erstellen
Ein unternehmensweiter Arbeitsplan wird zentral in den Einstellungen erstellt und kann anschließend mehreren Mitarbeitern zugewiesen werden.
Übersicht
Befolge diese Schritte, um einen neuen Arbeitsplan zu erstellen:
Gehe zu Anwesenheit > Einstellungen.
Wähle Arbeitspläne im linken Menü.
Klicke auf Neuer Arbeitsplan.
Gib die Informationen zum Arbeitsplan ein.
Konfiguriere die Arbeitstage und Stunden.
Klicke auf Speichern.
Nach dem Speichern kannst Du den Arbeitsplan Mitarbeitern zuweisen. Aber lass uns Schritt für Schritt beginnen.
Schritt 1: Basisinformationen definieren
1. Name des Arbeitsplans* (Pflichtfeld)
Gib dem Arbeitsplan einen klaren und erkennbaren Namen.
Beispiele: Vollzeit Büro, Flexible Schicht Einzelhandel, Wochenende Lager etc.
Ein klarer Name erleichtert es, den richtigen Arbeitsplan später zu identifizieren und zuzuweisen.
Schritt 2: Mindest- und Höchstarbeitszeiten festlegen
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Wöchentliche Mindestarbeitszeit (0-48)* (Pflichtfeld): Gib die im Vertrag des Mitarbeiters garantierten Wochenstunden an.
Wöchentliche Höchstarbeitszeit (1-48)* (Pflichtfeld): Gib die maximal zulässige Anzahl an Stunden pro Woche an. Jede erfasste Zeit über diesem Limit wird als Mehrarbeit eingestuft.
Tägliche Höchstarbeitszeit: Gib die maximal zulässige reguläre Arbeitszeit pro Tag an (zum Beispiel 10 oder 12 Stunden, je nach regionalen gesetzlichen Vorschriften).
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Schritt 3: Die Arbeitswoche in der Arbeitsplan-Konfiguration erstellen
1. Wähle die Option (Ja oder Nein) für Gleiche Anzahl an Tagen pro Woche, die am besten zum Arbeitsmuster des Mitarbeiters passt. Dieser Abschnitt bestimmt, wie sich die Arbeitswoche des Mitarbeiters verhält.
Option: Nein
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Gleiche Anzahl an Tagen jede Woche?: Wähle Nein aus, wenn die Anzahl der Arbeitstage von Woche zu Woche variieren kann.
Minimale und maximale Arbeitstage pro Woche (0-7)* (Pflichtfeld): Definiere die minimalen Arbeitstage einer Woche und die maximalen Tage einer Woche.
Beispiel:
Woche 1: 2 Arbeitstage --> die minimalen Tage sind 2
Woche 2: 6 Arbeitstage --> die maximalen Tage sind 6
Diese Konfiguration ist ideal für schichtbasierte Rollen oder stark variierende Pläne, wie im Gastgewerbe oder Einzelhandel.
3. Definiere das Arbeitstag-Fenster (Mo–So), in dem der Mitarbeiter potenziell arbeiten könnte.
Beispiel: Das ist Liza, eine Barfrau im Hotel, die einem rotierenden Drei-Wochen-Plan folgt. Ihre Stunden verschieben sich in einem beständigen Zyklus: Sie arbeitet vier Tage in Woche A, hat eine kürzere Zwei-Tage-Phase in Woche B, und steigert sich auf eine Sechs-Tage-Woche in Woche C.
Option: Ja
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Gleiche Anzahl an Tagen jede Woche?: Wähle Ja aus, wenn der Mitarbeiter immer die gleiche Anzahl an Tagen pro Woche arbeitet. Beispiel: 5 Arbeitstage pro Woche. Wenn Du Ja wählst, musst Du außerdem Folgendes definieren:
Gib die Anzahl der Arbeitstage an, die der Mitarbeiter jede Woche arbeitet.
Wähle ein Arbeitstag-Fenster aus: Der Zeitraum, in dem diese Arbeitstage stattfinden können. Beispiel: Arbeitstage pro Woche: 4, Arbeitsfenster: Montag–Freitag.
Diese Konfiguration bietet Flexibilität bei der Wahl, welche spezifischen Tage pro Woche gearbeitet werden.
Beispiel: Das ist Monica, sie ist Produkt-Managerin und arbeitet immer 4 Tage die Woche, meistens von Montag bis Donnerstag. Ab und an arbeitet sie jedoch auch freitags.
Schritt 4: Den Verteilungsmodus für tägliche Stunden wählen
Wähle aus, wie die täglichen Stunden definiert werden: Wenn Du Ja für die gleiche Anzahl an Tagen pro Woche ausgewählt und die Tage* festgelegt hast, kannst Du verschiedene Optionen für die tägliche Stundenverteilung wählen.
Option 1: Nur Arbeitstage festlegen
Bestens geeignet für:
sehr flexible Rollen
schichtbasierte Arbeit
variable tägliche Arbeitsstunden
Das System erfasst nur die gesamten Wochenstunden und erzwingt keine festen Stunden pro Tag.
Option 2: Arbeitstage mit Gesamtstunden festlegen
Bestens geeignet für Mitarbeiter, die eine feste Anzahl von Stunden pro Tag arbeiten, aber keine festen Start- und Endzeiten haben.
Beispiel:
4 Stunden pro Tag
flexible Startzeit
Option 3: Arbeitstage mit Start- und Endzeiten festlegen
Bestens geeignet für traditionelle feste Arbeitspläne.
Beispiel:
09:00 – 13:00 (nur bezahlte Zeit, auch beinhaltete bezahlte Pausen)
Das System erfasst die exakten Start- und Endzeiten für jeden Arbeitstag. Weitere Details findest Du unten im Abschnitt Pausen korrekt handhaben.
Echte Anwendungsbeispiele
Beispiel A: Büroangestellte in Teilzeit mit rotierenden Tagen wie Monica
Profil
32 Stunden pro Woche
Arbeitet 4 Tage pro Woche
Arbeitstage können jeder Tag zwischen Montag und Freitag sein
Konfiguration
Setze Gleiche Anzahl an Tagen? auf Ja.
Gib 4 Tage bei Arbeitstage pro Woche ein.
Wähle Mo–Fr im Arbeitsfenster aus.
Wähle unter Tägliche Verteilung Nur Arbeitstage festlegen.
Ergebnis
Das System erwartet 32 Stunden an 4 Tagen für eine Arbeitswoche, aber die exakten Arbeitstage sowie die Verteilung der Stunden können innerhalb des Fensters von Montag bis Freitag variieren.
Beispiel B: Restaurantpersonal mit hoher Variabilität wie Liza
Profil
32 Stunden pro Woche
Arbeitet zwischen 2 und 7 Tagen pro Woche
Arbeitstage hängen vom wöchentlichen Dienstplan ab
Konfiguration
Setze Gleiche Anzahl an Tagen? auf Nein.
Wähle Mo–So im Arbeitsfenster aus.
Wähle Nur Arbeitstage festlegen unter Tägliche Verteilung.
Ergebnis
Das System konzentriert sich auf das wöchentliche Ziel von 32 Stunden.
Die Stunden können auf weniger lange Schichten oder mehr kurze Schichten verteilt werden, je nach betrieblichem Bedarf.
Pausen korrekt handhaben
Verstehe, wie Pausen die Arbeitszeit beeinflussen
Die Gesamtstunden, die im Plan eingegeben werden, sollten nur die bezahlte Arbeitszeit widerspiegeln.
Wenn Mitarbeiter eine unbezahlte Pause haben, kannst Du dies auf zwei Arten handhaben:
Option 1: Zwei Schichten erstellen
Beispiel:
09:00–13:00
14:00–17:00
Option 2: Die Pause von der täglichen Gesamtsumme abziehen
Beispiel:
Am Montag und Mittwoch gibt es einen 8-stündigen Arbeitstag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr mit einer 1-stündigen unbezahlten Pause.
Die unbezahlte einstündige Pause berücksichtigend, gib 09:00 bis 16:00 Uhr (7:00 Stunden als tägliche reine Arbeitszeit) am Montag und Mittwoch ein.
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Mitarbeiter einem Arbeitsplan zuweisen
Mitarbeiter während der Erstellung des Plans zuweisen
Beim Erstellen eines Arbeitsplans kannst Du direkt die Mitarbeiter auswählen, die diesen Plan nutzen sollen.
Du kannst Arbeitspläne auch später zuweisen:
Öffne ein Mitarbeiterprofil.
Gehe zum Tab Persönliches Profil.
Scrolle nach unten zum Abschnitt Arbeitsplan.
Wähle Arbeitsplan zuweisen.
Wähle ein Gültigkeitsdatum für die Zuweisung.
Wähle Einen Arbeitsplan zuweisen.
Klicke auf Speichern.
Arbeitspläne im Mitarbeiterprofil einsehen
Gehe zu Mitarbeiterprofil > Arbeitsplan.
Hier siehst Du die aktuelle, vergangene und zukünftige Zuweisung zu benutzerdefinierten und unternehmensweiten Arbeitsplänen.
Das kleine Personen-Symbol neben dem benutzerdefinierten Arbeitsplan zeigt an, dass dieser Mitarbeiter einen individuellen Arbeitsplan nutzt.
Unternehmensweiten Arbeitsplan verwalten
Unter Anwesenheit > Einstellungen > Arbeitspläne findest Du alle existierenden Arbeitspläne.
Klicke auf das Drei-Punkt-Menü, um den Arbeitsplan zu bearbeiten.
Du kannst die Basisinformationen, vertragliche Arbeitsstunden und Grenzen, die Arbeitsplan-Konfiguration und Tage sowie ggf. Verteilung der täglichen Stunden ändern.
Einen Arbeitsplan duplizieren
Wenn Du einen vorhandenen Arbeitsplan als Vorlage für einen ähnlichen Arbeitsplan verwenden willst, kannst Du diesen ganz einfach duplizieren.
Unter Anwesenheit > Einstellungen > Arbeitspläne findest Du alle existierenden Arbeitspläne.
Klicke auf das Drei-Punkt-Menü.
Klicke auf Duplizieren.
Gib dem duplizierten Arbeitsplan einen neuen Namen.
Option 1: Du kannst den Arbeitsplan unbearbeitet übernehmen.
Option 2: Du kannst Arbeitsstunden, Arbeitszeiten oder Typ des Arbeitsplans bearbeiten.
Klicke auf Speichern.
Mitarbeiter verwalten
Du kannst Mitarbeiter verwalten, indem Du:
Option 1: auf den Link unter Mitarbeiter zuweisen klickst
Option 2: auf Mitarbeiter verwalten über das Drei-Punkt-Menü klickst
Mitarbeiter aus einem Arbeitsplan entfernen
Setze das Häkchen links neben dem Namen des Mitarbeiters.
Klicke auf Aktionen.
Wähle Zuweisung aufheben.
Einen Arbeitsplan löschen
Unter Anwesenheit > Einstellungen > Arbeitspläne findest Du alle existierenden Arbeitspläne.
Klicke auf das Drei-Punkt-Menü, um einen Arbeitsplan zu löschen.
Hinweis: Du kannst nur Arbeitspläne löschen, denen kein Mitarbeiter zugewiesen ist.
Benutzerdefinierten Arbeitsplan erstellen oder zuweisen
Ein benutzerdefinierter Arbeitsplan gilt nur für einen einzelnen Mitarbeiter und kann nicht für andere Mitarbeiter wiederverwendet werden. Er wird direkt im Mitarbeiterprofil erstellt — nicht zentral in den Einstellungen. Die Konfiguration folgt denselben Schritten wie beim unternehmensweiten Arbeitsplan, gilt aber ausschließlich für diesen einen Mitarbeiter.
Folge diesen Schritten, um einen neuen benutzerdefinierten Arbeitsplan für einen Mitarbeiter zu erstellen:
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Klicke auf Arbeitsplan zuweisen.
Klicke auf Neu erstellen.
Lege das Startdatum für den benutzerdefinierten Arbeitsplan dieses Mitarbeiters fest.
Klicke auf Benutzerdefinierten Zeitplan für diesen Mitarbeiter erstellen.
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Schritt 1: Informationen definieren
Name des Arbeitsplans* (Pflichtfeld): Gib dem Arbeitsplan einen klaren und erkennbaren Namen.
Wöchentliche Mindestarbeitszeit (0-48)* (Pflichtfeld): Gib die im Vertrag des Mitarbeiters garantierten Wochenstunden an.
Wöchentliche Höchstarbeitszeit (1-48)* (Pflichtfeld): Gib die maximal zulässige Anzahl an Stunden pro Woche an. Jede erfasste Zeit über diesem Limit wird als Mehrarbeit eingestuft.
Tägliche Höchstarbeitszeit: Gib die maximal zulässige reguläre Arbeitszeit pro Tag an (zum Beispiel 10 oder 12 Stunden, je nach regionalen gesetzlichen Vorschriften).
Schritt 2: Die Arbeitswoche in der Arbeitsplan-Konfiguration erstellen
Wähle die Option (Ja oder Nein) für Gleiche Anzahl an Tagen pro Woche, die am besten zum Arbeitsmuster des Mitarbeiters passt. Dieser Abschnitt bestimmt, wie sich die Arbeitswoche des Mitarbeiters verhält.
Option: Nein
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Wähle Nein aus, wenn die Anzahl der Arbeitstage von Woche zu Woche variieren kann.
Minimale und maximale Arbeitstage pro Woche (0-7)* (Pflichtfeld): Definiere die minimalen Arbeitstage einer Woche und die maximalen Tage einer Woche.
Diese Konfiguration ist ideal für schichtbasierte Rollen oder stark variierende Pläne, wie im Gastgewerbe oder Einzelhandel.Definiere das Arbeitstag-Fenster (Mo–So), in dem der Mitarbeiter potenziell arbeiten könnte.
Option: Ja
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Wähle Ja aus, wenn der Mitarbeiter immer die gleiche Anzahl an Tagen pro Woche arbeitet. Beispiel: 5 Arbeitstage pro Woche. Wenn Du Ja wählst, musst Du außerdem Folgendes definieren:
Gib die Anzahl der Arbeitstage an, die der Mitarbeiter jede Woche arbeitet.
Wähle ein Arbeitstag-Fenster aus: Der Zeitraum, in dem diese Arbeitstage stattfinden können. Beispiel: Arbeitstage pro Woche: 4, Arbeitsfenster: Montag–Freitag.
Klicke auf Arbeitsplan speichern.
Diese Konfiguration bietet Flexibilität bei der Wahl, welche spezifischen Tage pro Woche gearbeitet werden.
Hinweis: Änderungen an diesem Arbeitsplan wirken sich nicht auf allgemeine Arbeitspläne aus, sondern betreffen nur diesen Mitarbeiter. Der zugewiesene individuelle Arbeitsplan kann nicht für andere Mitarbeiter wiederverwendet werden.
Werte aus existierendem Arbeitsplan übernehmen
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Wähle einen Arbeitsplan aus dem Dropdown-Menü aus.
Die Arbeitsplan-Einträge werden automatisch kopiert; passe sie nach Deinen Wünschen an.
Klicke auf Weiter.
Benutzerdefinierte Arbeitspläne bearbeiten oder löschen
Du kannst die benutzerdefinierten Arbeitspläne bearbeiten, indem Du auf den Bearbeiten-Stift klickst.
Du kannst den Arbeitsplan löschen, indem Du auf das Mülleimer-Symbol klickst.
Hinweis: Das Startdatum kann in einem existierenden Arbeitsplan nicht geändert werden.
Hinweis: Wenn eine Neuberechnung der Überstunden ausgelöst wird, werden die Überstunden des Mitarbeiters für die vergangenen Monate basierend auf den erwarteten Stunden des aktuell zugewiesenen Arbeitsplans neu berechnet.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich einen Arbeitsplan als Standard festlege?
Wenn ein Arbeitsplan als Standard festgelegt wurde, ändert dies nichts an der Zuordnung eines Mitarbeiters zu seinem momentanen Arbeitsplan. Der Standard-Arbeitsplan wird nun als Vorauswahl angezeigt, sobald Du einen neuen Mitarbeiter zu Deinem Unternehmen hinzufügst.