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Geplante Stunden und Abwesenheitsanfragen für Schichtplanmitarbeiter

Verstehe, wie geplante Stunden aus Deinem Arbeitsplan berechnet werden, wenn Du eine veröffentlichte Schicht hast, und wie Abwesenheitsanfragen damit interagieren.

Verfasst von Thorsten Bannes

Sieh Dir diesen Video für einen Überblick über die Updates an:

Deine geplanten Stunden – angezeigt in der Fortschrittsleiste in Anwesenheit und in der Anwesenheitsübersicht – richten sich immer nach der täglichen Verteilung aus Deinem Arbeitsplan, egal ob eine Schicht für diesen Tag veröffentlicht wurde oder nicht.

Hinweis: Vor diesem Update konnten geplante Stunden 0h anzeigen, wenn für einen Tag keine Schicht veröffentlicht war. Das passiert nicht mehr: Dein Arbeitsplan-Wert wird immer angezeigt, auch an Tagen ohne Schicht.


Veröffentlichte Schichten als Referenz

Für Mitarbeiter und Admins sind veröffentlichte Schichten weiterhin in Anwesenheit sichtbar und als veröffentlichte Schicht gekennzeichnet. Wenn der Schichtplaner eine Schicht in Schichtplan veröffentlicht, erscheint sie in der täglichen Zeile neben dem Arbeitsplan-Wert. Das ist informativ: Es zeigt Dir, welche Schicht der Mitarbeiter an diesem Tag operativ arbeiten soll, ändert aber nicht seine Sollstunden, die weiterhin aus dem Arbeitsplan kommen.


Abwesenheit an Tagen mit zusätzlicher Schicht beantragen

Wenn der Schichtplaner eine Schicht an einem Tag veröffentlicht, der nicht in Deinem regelmäßigen Arbeitsplan vorgesehen ist (zum Beispiel eine zusätzliche Samstagschicht), kannst Du jetzt eine Abwesenheitsanfrage für diesen Tag einreichen. Früher konnte das blockiert sein, weil der Tag nicht als Arbeitstag in Deinem Arbeitsplan markiert war.

Das gilt für Abwesenheitsrichtlinien, die nach der tatsächlichen Schicht abziehen – zum Beispiel Krankheitsrichtlinien. Der Abzug entspricht dann der veröffentlichten Schicht für diesen Tag, nicht einem Durchschnitt. Wenn die Schicht länger oder kürzer als Dein üblicher Arbeitstag ist, wird das berücksichtigt und vom Abwesenheitssaldo entsprechend abgezozgen. Hat der Tag keine veröffentlichte Schicht, wird Dein Arbeitsplan-Wert für diesen Tag abgezogen. Deine Urlaubsrichtlinien verwenden weiterhin die Abzugsmethode, die Du unter Abwesenheit > Einstellungen > [Richtlinie auswählen] > Richtliniendetails > Abzug konfiguriert hast.

Beispiel

Setup: Ein Mitarbeiter mit einem Arbeitsplan von 8h30 montags bis donnerstags und 6h freitags, mit zusätzlicher Samstagschicht im Schichtplan veröffentlicht, erstellt eine Abwesenheitsanfrage unter Richtlinie mit Abzug nach tatsächlicher Schichtdauer.

Tag

Mo

Di

Mi

Do

Fr

Sa

So

Veröffentlichte Schicht

10h

Arbeitsplan

8h30

8h30

8h30

8h30

6h

Abwesenheit erlaubt?

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja (neu)

Nein

Stunden vom Abwesenheitssaldo abgezogen

8h30

8h30

8h30

8h30

6h

10h

Vorher: Samstagsabwesenheit entweder blockiert (kein Arbeitstag) oder mit Durchschnittswert abgezogen.

Jetzt: Samstagsabwesenheit erlaubt, abgezogen mit 10h (tatsächliche veröffentlichte Schicht).


Was sich nicht ändert

  • Unregelmäßige Arbeitspläne sind von diesem Update nicht betroffen

  • Bereits genehmigten Abwesenheitsanfragen: wenn eine Schicht später bearbeitet oder entfernt wird, wird der bereits abgezogene Saldo nicht neu berechnet

  • Urlaubsrichtlinien verwenden weiterhin die Abzugsmethode, die Du in den Einstellungen der Abwesenheitsrichtlinie unter Abzug ausgewählt hast

  • Feiertage: ein Feiertag, der in eine Abwesenheitsanfrage fällt, ist von diesem Update nicht betroffen


Wo Du das in Kenjo findest

  • Anwesenheit: Tägliche Zeilen zeigen Sollstunden (aus Deinem Arbeitsplan) und – falls relevant – Deine veröffentlichte Schicht.

  • Anwesenheitsübersicht: Geplant zeigt Deinen Arbeitsplan und Ist zeigt, was ein Mitarbeiter tatsächlich gearbeitet und erfasst hat

  • Abwesenheit > Abwesenheit beantragen: verfügbare Tage beinhalten jetzt auch Tage mit zusätzlicher veröffentlichter Schicht


Häufige Fragen

Kann ich das für bestimmte Mitarbeiter deaktivieren?

Nein. Das Verhalten wird pro Abwesenheitsrichtlinie in der Abzugseinstellung festgelegt, nicht pro Mitarbeiter. Wenn Du unterschiedliches Verhalten für verschiedene Gruppen brauchst, erstelle separate Abwesenheitsrichtlinien mit unterschiedlichen Abzugseinstellungen.

Was ist, wenn eine Schicht nach der Genehmigung einer Abwesenheit geändert oder gelöscht wird?

Der Abwesenheitsabzug ist auf den Betrag gesperrt, der beim Genehmigen der Anfrage abgezogen wurde. Das Ändern oder Entfernen der Schicht danach rechnet den Saldo nicht neu.

Was passiert, wenn sich eine Schicht ändert, nachdem ich eine Abwesenheit genehmigt habe?

Abwesenheitsanfragen mit Genehmigung: werden zum Zeitpunkt der Genehmigung neu berechnet, und du wirst gefragt, welcher Wert beibehalten werden soll. Nach der Genehmigung werden sie nicht erneut neu berechnet, auch nicht am Abwesenheitstag selbst.

Abwesenheitsanfragen ohne Genehmigung: werden neu berechnet, wenn der Abwesenheitstag ankommt, nach dem Standardprozess.

Ändert sich der Urlaubsabzug?

Nein. Was immer Du als Abzugsmethode für jede Deiner Abwesenheitsrichtlinien unter Abzug ausgewählt hast, funktioniert weiterhin für Dich.

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