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Schichtänderungen nachvollziehen

Für: Admins, HR-Admins: Sieh genau, wer eine Schicht erstellt oder bearbeitet hat, und werde benachrichtigt, wenn ein anderer Planer eine Deiner Schichten löscht

Verfasst von Kenjo Marketing

Die Schichthistorie hilft Dir bei drei wichtigen Aufgaben:

  1. Nachverfolgbarkeit: Du siehst auf einen Blick, wer wann welche Änderung an einer Schicht vorgenommen hat, und welche Felder sich genau geändert haben, mit Namen, Zeitstempel und Alter Wert → Neuer Wert. Das ist hilfreich, wenn Mitarbeiter verstehen möchten, warum ihre Schicht anders aussieht als erwartet, und wenn mehrere Schichtplaner gemeinsam Schichten verwalten und den Überblick über alle Änderungen behalten möchten.

  1. Compliance & Audit: Der vollständige Änderungverlauf ist ein Beweis, dass Schichten korrekt geplant und autorisiert wurden, erforderlich für gesetzliche Compliance, besonders in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen, wo Arbeitszeitdokumentation geprüft wird. Auch relevant, wenn der Betriebsrat über Änderungen informiert und auf dem Laufenden gehalten werden muss.

  2. Fehleranalyse: Wenn etwas schiefgeht (falscher Mitarbeiter, falscher Standort), kannst Du rückwärts durch die Historie gehen, um zu sehen, wie der Fehler entstanden ist und wer betroffen war.

Wenn Du eine Schicht öffnest, kannst Du eine vollständige Änderungshistorie sehen — wer sie erstellt, bearbeitet, veröffentlicht oder zugewiesen hat, und genau was sich geändert hat.

Historie anzeigen

  1. Gehe zu Schichtplan > Schichtpläne.

  2. Klicke auf eine Schicht, um das Detaildialog zu öffnen.

  3. Im Dialog siehst Du zwei Reiter: Details und Verlauf.

  4. Klicke auf Verlauf, um die Zeitleiste aller Änderungen zu sehen.

  5. Optional: Klicke auf Verlauf herunterladen, um die gesamte Historie als Excel-Datei zu exportieren.

Für jede Änderung wird angezeigt:

Information

Das siehst Du

Wer die Änderung vorgenommen hat

Name und Foto der Person

Was geändert wurde

Der Aktionstyp (erstellt, bearbeitet, veröffentlicht, zugewiesen, getauscht)

Feldänderungen

Alter Wert → neuer Wert für jedes Feld (z.B. "Anna Schmidt → Offene Schicht")

Wann es passiert ist

Datum und Uhrzeit der Änderung (in Deiner lokalen Zeitzone)

Wer kann die Historie sehen

Zugriff haben:

  • Mitarbeiter: Können die Historie nur ihrer eigenen Schichten sehen.

  • Vorgesetzte und Admins: Können die Historie aller Schichten sehen, auf die sie Zugriff haben.

Ein Benutzer ohne Berechtigung, eine Schicht anzusehen, kann auch deren Historie nicht sehen.

Hinweis: Die Funktion Schichtverlauf ist für Kunden mit dem Connect V4 -Plan und TAA+Admin sowie im Free Trial-Zeitraum verfügbar. Wenn Dein Unternehmen keinen dieser Pläne hat, ist der Historie-Reiter mit einer Upgradenachricht gesperrt.


Gelöschte Schichten nachverfolgen

Benachrichtigung bei gelöschten Schichten erhalten

Löscht ein anderer Schichtplaner eine Schicht, die Du erstellt hast, bekommst Du automatisch eine In-App-Benachrichtigung. Löschst Du Deine eigene Schicht selbst, bekommst Du keine Benachrichtigung.

Bei einer einzelnen gelöschten Schicht zeigt Dir die Benachrichtigung:

  • Wer die Schicht gelöscht hat

  • Datum sowie Start- und Endzeit

  • Mitarbeiter (oder Offene Schicht, falls die Schicht niemandem zugewiesen war)

  • Rolle, Standort und Arbeitsbereich, sofern gesetzt

Werden mehrere Schichten gleichzeitig gelöscht (Bulk-Löschung), zeigt Dir die Benachrichtigung stattdessen:

  • Wer die Schichten gelöscht hat

  • Wie viele Deiner Schichten betroffen waren

  • An welchen Tagen Schichten gelöscht wurden

[GIF: Löschbenachrichtigung im Aktivitäten-Feed]

Hinweis: Die Pausenzeit wird in der Benachrichtigung nicht angezeigt. Waren mehrere Ersteller von einer Bulk-Löschung betroffen, bekommt jeder Ersteller eine eigene Benachrichtigung nur für seine eigenen Schichten.

Diese Benachrichtigung schließt eine Lücke im Schichtverlauf: Gelöschte Schichten erscheinen dort nicht mehr, weil sie entfernt wurden. Die Benachrichtigung ist der einzige Weg zu erfahren, dass und von wem eine Deiner Schichten gelöscht wurde.


Häufige Fragen

Kann ich die Historie einer Schicht sehen, die vor dieser Funktion erstellt wurde?

Ja. Schichten, die vor der Historienfunktion erstellt wurden, zeigen einen Erstellungseintrag aus den Audit-Feldern der Schicht, sodass Du immer siehst, wer sie erstellt hat und wann — aber einzelne Feldänderungen vom Erstellungsmoment werden nicht aufgezeichnet.

Zeigt die Historie, wer Abwesenheitsanfragen genehmigt hat?

Nein. Abwesenheitsgenehmigungen werden im Abwesenheit-Modul aufgezeichnet, nicht in der Schichthistorie. Die Schichthistorie erfasst nur direkte Änderungen an der Schichtkarte selbst.

Wird eine leere Bearbeitung aufgezeichnet?

Nein. Leere Bearbeitungen (Schicht öffnen und Speichern ohne Änderungen) werden bewusst nicht protokolliert, um die Zeitleiste fokussiert zu halten.

Welche Zeitzone hat der Historien-Zeitstempel?

Der Zeitstempel wird in Deiner lokalen Browserzone angezeigt, sodass Du die tatsächliche Uhrzeit siehst, zu der die Änderung passiert ist. Das Datum einer Schicht (falls geändert) ist immer UTC, sodass das Kalenderdatum niemals verschoben wird.

Was passiert, wenn mehrere Schichtplaner Schichten in derselben Bulk-Löschung erstellt hatten?

Jeder betroffene Ersteller bekommt eine eigene, separate Benachrichtigung, die nur seine eigenen gelöschten Schichten zeigt.

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