Grundlegende Konfliktwarnungen in Schichtplanung

In dit artikel laat ik je stap voor stap zien hoe je basisconflicten in het dienstrooster oplost. Je kunt conflictmeldingen inschakelen in je dienstrooster om bijvoorbeeld fouten te detecteren, zoals overlappende diensten van dezelfde medewerker vóór publicatie, of om rol- en vaardigheidsverschillen te identificeren zodat je aan de regels en voorschriften blijft voldoen.

Lees hier alles over het selecteren van rollen voor je medewerkers.

INHOUDSOPGAVE

• Conflicten identificeren
• Conflicten in- en uitschakelen
• Conflicten op basis van aanwezigheidsbeleid
  • Rusttijd tussen twee diensten
• Basisdienstroosterconflicten activeren
• Diensten moeten overeenkomen met profielfuncties
• Overlappende diensten
• Overlappende diensten met bestaande afwezigheden

Conflicten identificeren

• Ga naar het Dienstrooster
• Open Roosters om je dienstrooster te bewerken
• Plan je diensten zoals gewoonlijk in de week- of maandweergave
• Identificeer Dienstconflicten
• Een rood omlijnd veld met de melding Conflicten verschijnt rechtsboven als er een conflict is
• Klik op Conflicten om de betrokken diensten te bekijken
• Selecteer vervolgens een rood omlijnde dienst om de detailweergave te openen

Wanneer er conflicten ontstaan in je dienstrooster, heb je twee opties:

Optie 1: Het publiceren van de dienst met een conflict — Bevestig dat je de diensten wilt publiceren, ook als er conflicten bestaan.

- Ga naar Dienstrooster > Instellingen > Conflictmeldingen
- Vink het vakje aan: Publiceren van diensten met dit conflict toestaan

De planner wordt nog steeds gewaarschuwd, maar kan het rooster toch publiceren.

Optie 2: Bewerk de dienst

Los het conflict op door de dienst te bewerken, deze toe te wijzen aan een medewerker die aan de rolvereisten voldoet of beschikbaar is, of verwijder de dienst.

Welke optie je ook kiest, klik op Publiceren om je dienstrooster definitief te publiceren.

Conflicten in- en uitschakelen

• Ga naar Dienstrooster > Instellingen > Conflictmeldingen

Conflicten op basis van aanwezigheidsbeleid

Rusttijd tussen twee diensten: Dit conflict koppelt het aanwezigheidsbeleid aan de tijdregistratie en het dienstrooster. In de instellingen voor aanwezigheidsbeleid kun je instellen hoeveel uren rusttijd verplicht zijn tussen twee diensten. In de dienstroosterinstellingen bepaal je of diensten mogen worden gepubliceerd wanneer deze rusttijd wordt overtreden.

• Zet de schakelaar aan wanneer je deze conflictmelding wilt gebruiken
• Vink het vakje aan als je wilt toestaan dat planners diensten publiceren met dit conflict

Basisdienstroosterconflicten activeren

Diensten moeten overeenkomen met profielfuncties: Medewerkers kunnen alleen diensten toegewezen krijgen die overeenkomen met hun functie(s).

• Zet de schakelaar aan om dit conflict te activeren
• Vink het vakje aan als je planners wilt toestaan diensten te publiceren met dit conflict

Overlappende diensten: Medewerkers kunnen maar één dienst tegelijk hebben.

• Zet de schakelaar aan wanneer je dit conflict wilt gebruiken
• Vink het vakje aan als je wilt toestaan dat planners diensten publiceren met dit conflict

Overlappende diensten met bestaande afwezigheden:

Optie 1: Wanneer een dienst wordt aangemaakt en er al een afwezigheid is goedgekeurd

• Zet de schakelaar aan wanneer je dit conflict wilt gebruiken
• Vink het vakje aan als je planners wilt toestaan diensten te publiceren met dit conflict

Optie 2: Wanneer een afwezigheid wordt goedgekeurd op een dag met (on)gepubliceerde diensten

1. Toon een conflict
2. Laat de automatisering diensten automatisch omzetten naar open diensten
3. Laat de automatisering de diensten verwijderen