Configurar y gestionar conflictos en registro de horas

Los conflictos en la asistencia están diseñados para ayudarte a detectar registros de tiempo que no cumplen con las reglas de la política asignada a los empleados.

Puedes configurar la opción para mostrar un conflicto al editar una política. Una vez activada, resaltaremos las entradas de tiempo con conflictos de seguimiento en el resumen de asistencia y en los detalles de asistencia de tus empleados. De esta manera, podrás identificar fácilmente los conflictos y tomar las acciones correspondientes.

Nota: Ten en cuenta que no bloqueamos a los empleados de ingresar entradas de tiempo en conflicto, si no que solo marcamos una entrada como conflicto.

TABLE DE CONTENIDO

• Configurar conflictos
• Gestionar conflictos
• Ignorar conflicto
• Aprobar Conflictos

Configurar conflictos

• Ve a Registro de horas > Configuración > Políticas
• Selecciona Política.
• Haz click en el menú de tres puntos para editar la política
• Ve a Reglas

Cada una de las siguientes reglas de turno y descanso de la política puede generar un conflicto tan pronto como se viole la regla subyacente:

• Marca la casilla Mostrar un conflicto para una regla de política para generar un conflicto.

  
  

Gestionar conflictos

Para un solo empleado	Para todos los empleados
Ve a Personas > Selecciona Empleado Encuentra la  Pestaña de Asistencia en el menú horizontal. Cuando el empleado tenga una entrada de tiempo en conflicto, aparecerá el ícono de Días con conflictos en la esquina superior derecha	Ve a Asistencia >Resumen de Asistencia Cuando los empleados tengan entradas de tiempo en conflicto, aparecerá el ícono de Empleados con conflictos en la esquina superior derecha.
Haz click en Dias con Conflicto en la esquina superior derecha Se muestran todas las entradas de tiempo en conflicto. Haz click en el campo con borde rojo a nivel de día para ver los detalles del conflicto.	Haz click en Empleados con conflicto Haz click en Ir a conflictos en la fila del empleado. Serás redirigido a la pestaña de Asistencia del empleado.

Vista de empleado Los empleados ven sus propias entradas de tiempo en conflicto bajo Asistencia > Mi Asistencia Para los Empleados: Para cambiar una entrada de tiempo y resolver un conflicto: Haz clic en la entrada de tiempo en conflicto de un día y ajusta las horas de trabajo, los descansos o elimina la entrada para cumplir con los requisitos.

Ahora tienes dos opciones:

Ignorar conflicto

• Haz click  en IGNORAR CONFLICTO

Una vez que se ignore un conflicto, ya no lo mostraremos. Añadiremos al historial de seguimiento de tiempo que el conflicto fue ignorado y se registrará la entrada de tiempo tal y como fue introducida. Si la entrada de tiempo se cambia después de que el conflicto haya sido ignorado, se volverá a generar un conflicto si es aplicable.

Aprobar Conflictos

Para un solo conflicto:

• Haz click e APROBAR en la entrada de tiempo correspondiente
• En el pop-up, haz click en SI, IGNORAR Y APROBAR
  

Lee aquí para obtener más información sobre cómo editar una política de asistencia