Se un turno non è più adatto a te, puoi inviare una richiesta di scambio a un altro collega. In questo modo, potete coprire reciprocamente i vostri turni e prenderne uno che si adatta meglio—gestito completamente tra colleghi, senza coinvolgimento del responsabile dei turni.
A seconda delle impostazioni definite dall’amministratore o dal pianificatore dei turni, potresti vedere solo i turni di specifici colleghi, ad esempio quelli con lo stesso ruolo. Come admin leggi questo articolo. Se un turno non è più adatto a te, puoi inviare una richiesta di scambio a un altro collega. In questo modo, potete coprire reciprocamente i vostri turni e prenderne uno che si adatta meglio—gestito completamente tra colleghi, senza coinvolgimento del responsabile dei turni.
A seconda delle impostazioni definite dal tuo amministratore o dal pianificatore dei turni, potresti vedere solo i turni di dipendenti specifici, ad esempio quelli con lo stesso ruolo. Come amministratore, leggi questo articolo.SOMMARIO
Ci sono diversi modi per inviare una richiesta di scambio:
Invia una richiesta di scambio
Invia una richiesta tramite i turni dei colleghi
- Apri l’app Kenjo sul tuo dispositivo mobile
- Vai a Shiftplan
- Nel menu orizzontale superiore trova la scheda turni aziendali
- Seleziona il giorno e il turno specifico per cui vuoi inviare una richiesta di scambio
- Facoltativo: aggiungi un commento
- Clicca su INVIA RICHIESTA DI SCAMBIO
 |  |
Invia una richiesta di scambio tramite il tuo turno
- Vai a Shiftplan
- Seleziona il tuo turno che vuoi scambiare
- Clicca SCAMBIA TURNO in basso
- Tocca nel campo turno del membro del team per trovare un turno di un collega
- Verrai indirizzato alla sezione "turni aziendali" dove trovi tutti i turni futuri dei colleghi
- Seleziona una data e un turno adeguato
- Facoltativo: aggiungi un commento
- Clicca INVIA RICHIESTA DI SCAMBIO
 |  |  |
Invia una richiesta di scambio tramite l’icona di scambio
- Vai a Shiftplan
- Clicca sull’icona con due frecce che indica lo scambio in alto
- Ora vedi la pagina panoramica delle richieste di scambio: sotto “richieste inviate” trovi tutti gli scambi attivi che hai inviato e sotto “richieste ricevute” tutte quelle attive che i colleghi ti hanno inviato
- Clicca sull’icona blu (+) per creare una nuova richiesta di scambio
- Seleziona il tuo turno che vuoi scambiare
- Tocca nel campo turno del membro del team per trovare un turno di un collega
- Verrai indirizzato alla sezione dei turni aziendali dove trovi tutti i turni futuri dei colleghi
- Seleziona una data e un turno adatto
- Facoltativo: aggiungi un commento
- Clicca INVIA RICHIESTA DI SCAMBIO
 |  |  |
Notifica push quando la richiesta viene gestita
Quando la tua richiesta viene accettata o rifiutata, riceverai una notifica push.
Accetta o rifiuta una richiesta di scambio
Ci sono diversi modi per gestire le richieste di scambio turno:
Gestisci tramite notifiche
- Ricevi una notifica push con una richiesta di scambio turno
- Clicca sulla notifica
- Controlla orario, data, luogo, ruolo e durata del turno della richiesta di scambio
- Clicca RIFIUTA per rifiutare la richiesta di scambio e mantenere il tuo turno originale
- Clicca ACCETTA per accettare la richiesta di scambio ed effettuare lo scambio del tuo turno originale con quello richiesto. Ora sei pienamente responsabile del nuovo turno.
- Quando la richiesta è accettata: il tuo collega riceverà una notifica push con i dettagli del turno che gli è stato assegnato
 |  |  |  |
Annulla richiesta inviata
Puoi annullare solo le richieste inviate che non sono state accettate dal collega.- Vai a Shiftplan
- Cerca il tuo turno originale per cui hai già richiesto lo scambio controllando l’icona viola con due frecce
- Clicca sulla richiesta di scambio
- Clicca ANNULLA SCAMBIO
Se sei amministratore, leggi questo articolo per configurare le impostazioni.
Questa risposta ti è stata utile?
Fantastico!
Grazie per il tuo feedback
Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto
Grazie per il tuo feedback
Feedback inviato
Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo